İnciklik «yox» sözünə görə yaranmır
Hər yaxın münasibətin deyilməmiş bir razılaşması var. Heç kim onu imzalamayıb: sən yüzlərlə dəfə razılaşdıqca bu razılaşma özü formalaşıb. Anan günün istənilən vaxtında telefona cavab verəcəyinə öyrəşib. Rəfiqən - onu maşınla aparacağına. Partnyorun - həftəsonlarının birlikdə keçəcəyinə. Bu, həyasızlıq deyil, adi öyrənmədir: dəfələrlə təkrarlanan şey xahiş olmaqdan çıxıb arxa plana keçir.
İlk dəfə «bu şənbə bacarmayacağam» deyəndə sən bir şeyi bildirirsən, qarşındakı isə başqa bir şey anlayır. Sən konkret bir hadisəni nəzərdə tutursan. O isə razılaşmanın dəyişdiyini eşidir və avtomatik olaraq dəyişənin cədvəl deyil, sənin həyatındakı yeri olduğuna qərar verir.
Bir konkret hadisə: bu şənbə alınmayacaq. Qalan hər şey əvvəlki kimi qalır.
İllərlə işləyən qayda ləğv edilib. Deməli, dəyişən şənbə yox, münasibətdir.
Sonra itkilərin qeyri-simmetrikliyi işə düşür. Seçim və risk araşdırmalarında itki eyni ölçülü qazancdan təxminən iki dəfə daha ağır çəkir; bu meyli Daniel Kaneman və Amos Tverski təsvir ediblər. Bu qiymətləndirmə ortalamadır, amma istiqamət sabitdir. Yaxının üçün sənin «yox»un neytral xəbər deyil, onun artıq sahib olduğu şeydən çıxılan paydır. Buna görə reaksiya səbəblə müqayisədə həddindən artıq görünə bilər: məsələ kiçikdir, amma hiss edilən sanki nəyinsə əlindən alınmasıdır.
İlk «yox»dan sonra təzyiq niyə artır
Mexanizmin başqa bir hissəsi də var. Adi davranış qəfil nəticə verməyəndə insanlar əvvəlcə onu daha güclü şəkildə təkrarlayırlar: daha ucadan, daha tez-tez, yeni arqumentlərlə. Davranış eksperimentlərində buna sönmə partlayışı deyilir - bu, tez-tez baş verir, amma heç də hər dəfə yox. Bunu laboratoriyadan ailə söhbətlərinə keçirmək qanun deyil, analogiyadır, amma tanış mənzərədir: ilk sakit imtinadan sonra zənglər və gileylər çox vaxt azalmaq əvəzinə artır.
Təzyiq və inciklik
Yaxınların təzyiqi: ilk imtinadan sonra əvvəlcə artır, sonra yeni norma yaranır
Pik hədd haqlı olmadığını sübut etmir. Bu, bir sınaqdır: qayda həqiqətən dəyişib, yoxsa təzyiqlə onu geri qaytarmaq olar? Sərhəd sabit və dəyişməz qorunanda eniş başlayır. Pik həddə güzəştə getsən, qarşındakı təzyiqin işə yaradığını öyrənir və növbəti dəfə birbaşa təzyiqlə başlayır.
Ən pis nəticə verən şey sərhədi yumşaq və qeyri-müəyyən ifadə etməkdir: «yəqin ki, alınmayacaq», «çalışaram» demək və ya cavab əvəzinə susmaq. Bu, incikliyi aradan qaldırmır, əksinə uzadır: insan bir neçə gün də ümidini yaşadır, sonra imtinanı yenidən yaşayır.
Aydınlıq mehribanlıqdır. Qeyri-müəyyənlik isə mehriban deyil.
Sonunu Miqo tətbiqində oxu
Oxumağa 1 dəqiqə qalıb, sonda isə test var. «Psixologiya → Şəxsi sərhədlər» bölməsində tap
Telefonunun kamerasını bura tut, App Store və ya Google Play açılacaq.
Mənbələr
- İtki mexanizmi - Kaneman və Tverskinin perspektiv nəzəriyyəsi (1979)
- «təxminən iki dəfə» qiymətləndirməsi onların sonrakı işlərindən götürülüb və tapşırıqdan tapşırığa dəyişir. Sönmə partlayışı - möhkəmləndiricinin sönməsi ilə bağlı davranış araşdırmaları
- bu, hər halında müşahidə olunmur. Sitat - Brené Braun, «Dare to Lead» (2018)