通常只有熟人才会站这么近
人类学家爱德华·霍尔在20世纪60年代描述了人周围几层看不见的区域。最近的一层，大约延伸到45厘米，是留给你会拥抱的人的。下一层，大约延伸到1米多，是朋友相处和交谈的距离。再往外，则是礼貌距离：同事、排队的人、收银员。霍尔测量的是当时美国人的数据，其他文化中的距离并不相同。
电梯挤满时，你和陌生人的肩膀之间可能只剩30厘米。严格说，这就是拥抱距离，可对方连名字你都不知道。身体比大脑更早作出反应：肩膀缩起来，动作变小，你还会清楚知道每个人的胳膊肘在哪里。通常的应对方式是往后退一步。可这里无处可退。
亲近感并不只由距离构成。眼神、身体朝向、面部表情和谈话主题会共同累积：当其中一项突然增加，其他项就会减少，好让总量保持在可以忍受的范围内。心理学家把这称为亲密平衡：它并不总是有效，但很能解释拥挤时的感受。
- 眼神这是最灵活的一项：人越靠近，你越少看他。双脚做不到的事，就交给眼睛来做。
- 身体朝向肩膀稍微转向一边，脸不要正对着对方。你人在旁边，却不是“朝向他”。
- 面部表情生动的表情会增加亲近感，所以空间狭窄时，大家都会面无表情。
- 谈话主题近距离交谈会缩减到天气和楼层：中性的主题能冲淡不那么中性的距离。
在电梯里，4项因素中有3项被锁死了：身体转不了，话题换不了，面部表情本来就没什么变化。剩下的只有视线，于是所有补偿都由它来完成。
为什么视线偏偏向上
视线总得找个去处，但不是哪里都合适。看地板，像是在说“我感觉不舒服”；看墙，像是在说“我很尴尬”；在这种距离看脸，要么显得亲近，要么像是在挑衅。楼层显示屏是个合理的目标：你可以一直看着它。它又正好挂在门上方，所以大家才会纷纷抬起下巴。后来，手机接过了显示屏的一部分工作。
这里没有严格测量：下面的比例不是数据，只是让你认出自己的一个机会。
电梯里人很多时，你的眼睛会看向哪里？
社会学家欧文·戈夫曼把这种互动称为礼貌性忽视：进门时快速看一眼，意思是“我注意到你了，但不打算打扰你”，然后立刻移开视线。失礼也会立刻显现：如果有人转过身面对其他人，或者盯着别人看，所有人都会感到尴尬。
- 把身体转过四分之一圈，这比往后退一步更自然
- 短暂地看一眼，然后移开：1秒就是礼貌
- 给眼睛找个目标：显示屏、窗户或你所在楼层的按钮
- 别让目光停留超过几秒，近距离下，这会被理解为挑衅
- 别用交谈填满沉默：近距离交谈会增加亲近感
在 Miqo App 里读完全文
再读 1 分钟就能读完，文末有测验。 在“心理学 → 个人边界”中查找
用手机相机扫描这里，即可打开 App Store 或 Google Play。
来源
- 爱德华·霍尔，《隐藏的维度》（1966），距离区域；迈克尔·阿盖尔和珍妮特·迪恩，亲密平衡理论（1965）；欧文·戈夫曼，《公共场所中的行为》（1963）。