Andestamine klaarib arve, usaldus avab krediidi
Andestamine on sisemine protsess. Sa lõpetad võla sissenõudmise: ketrad juhtunut harvem peas läbi ja tahad vähem, et tal oleks sama valus. Uuringutes kirjeldatakse andestamist just nii: väheneb motivatsioon kätte maksta ja vältida. Teist inimest selles määratluses ei ole: ta ei pruugi isegi teada, et sa talle andestasid.
Usaldus toimib vastupidi. See on panus tulevikule: sa muudad end ette haavatavaks, eeldades, et inimene ei kasuta seda ära. Panus ei põhine suuremeelsusel, vaid andmetel: sellel, kuidas ta sarnastes olukordades käitus. Andestamine ei lisa andmeid, seega ei liiguta see usaldusmõõdikut: selle liigutamiseks pole midagi.
Usaldus laborimängudes: variseb ühe käiguga, taastub osade kaupa ja jõuab harva endisele tasemele. See näitab protsessi kuju, mitte täpset mõõtu.
Kiiruse erinevus ei tähenda vimmapidamist. Üks tegu nullib ennustuse hetkega: see annab teada, et sellises olukorras võib inimene niimoodi käituda. Ennustus taastub tavaliste päevade kaudu, mil midagi ei juhtu, ja igaüks neist lisab natuke. Mõnes katses ei taastunud usaldus pärast petmist endisele tasemele: uus info inimese kohta ei kao kuhugi ka siis, kui viha on kadunud.
Usaldus taastub astmete kaupa, mitte korraga
Me ütleme „ma usaldan“ või „ma ei usalda“, nagu oleks see lüliti. Tegelikult on astmeid mitu ja need ehitatakse alt üles: sa võid inimesega rahulikult teed juua, laskmata tal enda eest olulisi otsuseid teha. See pole poolik lahendus, vaid ülesehituse järjekord.
- Usaldan pimesi
- Usaldan olulisi otsuseid
- Usaldan pisiasju
- Tunnen end rahulikult
Siit tekibki ummik: tema kuuleb „ma olen andestanud“ ja ootab kohe kõige kõrgemat astet. Sina näed, et ülemine aste on tühi, ja otsustad, et sa ei andestanud päriselt. Mõlemad järeldused on valed: andestamine toimus, see lihtsalt elab teisel astmel. Ülemised astmed ehitatakse üles ettearvatavuse kaudu: ütleb ja teeb, palju kordi järjest, pisiasjades, mida keegi ei kontrolli.
Kui su keha vaidleb su otsusele vastu
On veel üks kehaline segadus: sa otsustasid andestada, kuid tuttav märguandeheli paneb sind ikka sees võpatama. See ei tühista su otsust ega tõesta, et haigetsaamine kestab: su keha märkis signaali ohtlikuks ega ole seda märgistust veel ümber kirjutanud. Märgis kustub kordustega, mil midagi ei juhtu, mitte tahtejõuga. Seni aitab paljusid see, kui väljahingamine on pikem kui sissehingamine: rahulikus kehas on lihtsam eristada vana ärevust tegelikust murepõhjusest.
Hinga sisse 4, välja 6 - kuni keha su otsusele järele jõuab
Loe lõpuni Miqo rakenduses
Veel 1 minut, siis lõpus viktoriin. Leiad selle jaotisest „Suhted → Usaldus“
Suuna telefoni kaamera siia ja avaneb App Store või Google Play.
Allikad
- Andestamise ja leppimise eristus pärineb Michael McCullough' ja Everett Worthingtoni töödest: andestamist kirjeldatakse kui motivatsiooni vähenemist kätte maksta ja vältida, leppimine aga nõuab taastunud usaldusväärsust. Kõvera kuju pärineb katsetest, kus uuriti usalduse taastamist pärast petmist (Schweitzer, Hershey, Bracken, 2006)