Perdoar salda a dívida, confiar abre um crédito
Perdoar é uma operação interior. Deixas de exigir que a dívida seja paga: revives a cena menos vezes e desejas menos que a outra pessoa sinta a mesma dor. É assim que a investigação descreve o perdão: uma diminuição da motivação para te vingares e evitares. A outra pessoa não entra nesta descrição - pode nem sequer saber que a perdoaste.
A confiança funciona ao contrário. É uma aposta no futuro: tornas-te vulnerável antecipadamente, partindo do princípio de que a pessoa não vai aproveitar-se disso. A aposta baseia-se não na generosidade, mas nos dados - na forma como se comportou em situações semelhantes. Perdoar não acrescenta dados, por isso não faz avançar o indicador da confiança: não há nada que o faça avançar.
A confiança em jogos de laboratório: desmorona-se numa jogada, regressa aos poucos e raramente chega à altura anterior. A forma do processo, não uma medição exata.
A diferença de velocidade não tem que ver com guardar ressentimento. Um único ato põe imediatamente a previsão a zero: mostra que, numa situação deste tipo, a pessoa é capaz de agir assim. A previsão regressa através de dias normais em que nada acontece, e cada um acrescenta um pouco. Em alguns estudos, a confiança depois de um engano nunca voltou ao nível anterior: a nova informação sobre uma pessoa não desaparece, mesmo quando a raiva já passou.
A confiança regressa por níveis, não toda de uma vez
Dizemos «confio» ou «não confio», como se fosse um interruptor. Na realidade, há vários níveis, que se constroem de baixo para cima: podes beber chá tranquilamente com alguém sem lhe permitires tomar decisões importantes por ti. Isso não é fazer as coisas pela metade, é a ordem pela qual se constroem.
- Confiar cegamente
- Confiar decisões importantes
- Confiar pequenas coisas
- Sentir tranquilidade
É daqui que nasce o impasse: ele ouve «perdoei-te» e espera logo o nível mais alto. Tu vês que esse nível está vazio e concluis que não o perdoaste verdadeiramente. As duas conclusões estão erradas: o perdão aconteceu, simplesmente vive noutro nível. Os níveis superiores constroem-se com previsibilidade - dizer e fazer, muitas vezes seguidas, em pequenas coisas que ninguém verifica.
Quando o teu corpo discorda da tua decisão
Há ainda uma confusão do corpo: decidiste perdoar, mas o som familiar de uma notificação continua a fazer-te estremecer por dentro. Isso não anula a decisão de perdoar nem prova que o ressentimento persiste: o organismo marcou o sinal como perigoso e ainda não reescreveu essa marca. A marca desaparece com repetições em que nada acontece, não com força de vontade. Enquanto se mantém, muitas pessoas sentem-se ajudadas por fazerem a expiração durar mais do que a inspiração: com o corpo calmo, é mais fácil distinguir a ansiedade antiga de um motivo para preocupação.
Inspirar 4, expirar 6 - enquanto o corpo acompanha a decisão
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Fontes
- A distinção entre perdão e reconciliação vem dos trabalhos de Michael McCullough e Everett Worthington: o perdão é descrito como uma diminuição da motivação para se vingar e evitar, enquanto a reconciliação exige que a fiabilidade seja restabelecida. A forma da curva vem de experiências sobre a recuperação da confiança depois de um engano (Schweitzer, Hershey, Bracken, 2006)