Üzr başqasına ünvanlanır, günahkarlıq hissi isə səndə qalır
Sən «bağışla» deyirsən, qarşındakı «hər şey qaydasındadır» deyir, amma daxilindəki ağırlıq olduğu kimi qalır. Bu, üzrünün səmimi olmadığı demək deyil: sadəcə, üzr başqa bir məsələni həll edirdi. Üzr istəmək sosial addımdır. Bu, sərhədi gördüyünü, vurduğun zərəri qəbul etdiyini və bunu təkrarlamaq fikrində olmadığını bildirir. O, sənin daxili vəziyyətinə yox, münasibətə təsir edir.
Günahkarlıq hissi isə başqa cür işləyir. Bu, sözlərini deyil, nəticələri izləyən daxili siqnaldır: zərər aradan qaldırılıbmı? Qarşı tərəf özünü daha yaxşı hiss edirmi? Cavab olmayana qədər siqnal aktiv qalır. Buna görə rahatlıq çox vaxt «bağışla» dediyin anda yox, bir gün sonra, həmin insan sənə ilk özü yazanda gəlir.
Bunun ikinci səbəbi də var. Psixologiyada günahkarlıq hissini utancdan ayırırlar: günahkarlıq hissi hərəkətlə bağlıdır («pis iş gördüm»), utanc isə insanın özü ilə («mən pisəm»). Üzr hərəkəti düzəldir. Əgər bunun altında utanc varsa, düzəldiləsi bir şey yoxdur: insan bütün özünü dəyişməli olardı və heç bir ifadə bunu edə bilməz.
İkinci və üçüncü «bağışla» niyə artıq kömək etmir
Günahkarlıq hissi keçməyəndə insan yenidən üzr istəməyə meyllənir. İkinci üzr həqiqətən rahatlıq gətirir, qarşı tərəf yenə hər şeyin qaydasında olduğunu deyir, amma bu, uzun çəkmir. Beləcə bir dövrə yaranır: ağırlıq problemi düzəltməklə deyil, başqasının səni sakitləşdirməsi ilə azalır və sən bunu getdikcə daha tez-tez istəməli olursan.
«Bağışla» dedikdən sonra özünü daha yaxşı hiss etməyəndə nə edirsən?
Ən çox birinci varianta əl atılır. Kənardan söhbət təxminən belə görünür, son cümlədən isə aydın olur ki, bu məqamda günahkarlıq hissi artıq qarşı tərəfdən ayrı yaşayır.
Bağışla, həqiqətən belə etmək istəmirdim
Hər şey qaydasındadır, unut getsin
Əminsən ki, əsəbi deyilsən?
Əminəm, artıq bu barədə düşünmürəm
Sadəcə, mən hələ də özümü çox pis hiss edirəm
Bir məqam da var: günahkarlıq hissi insana heç nəyə başa gəlməyən sözlərə yaxşı reaksiya vermir. Söz demək asandır, amma daxili hesablayıcı xərc gözləyir, vaxt, narahatlıq, konkret hərəkət. Təcrübələrdə üzr istəyənə nəyəsə başa gələn üzr, vacib görüşü ləğv etmək və ya şəxsən gəlmək kimi, qarşı tərəfə daha səmimi görünürdü və qarşı tərəf daha həvəslə bağışlayırdı. Öz günahkarlıq hissinlə bağlı məlumat daha azdır, bu, sübut olunmuş faktdan çox, eyni məntiqin davamıdır, amma istiqamət eynidir: ağırlıq daha bir cümlədən yox, nəsə etdikdən sonra daha tez azalır.
- Özünü yox, konkret hərəkəti adlandır: «zəng etmədim», «mən dəhşətliyəm» yox
- Sözlərinə sənə nəyəsə başa gələn hərəkət əlavə et: vaxt, kömək, işi yenidən görmək
- Bir dəfə de və bağışlanıb-bağışlanmadığını təsdiqləməyi xahiş etmə
- Kimin narahatlığını azaltdığını yoxla, onun, yoxsa öz narahatlığını
Sonunu Miqo tətbiqində oxu
Oxumağa 1 dəqiqə qalıb, sonda isə test var. «Psixologiya → Utanc və günahkarlıq» bölməsində tap
Telefonunun kamerasını bura tut, App Store və ya Google Play açılacaq.
Mənbələr
- June Tangney, Ronda Dearing, «Shame and Guilt» (2002) - günahkarlıq hissi ilə utancın fərqləndirilməsi haqqında
- Yohsuke Ohtsubo, Esuka Watanabe, «Do sincere apologies need to be costly?» (2009) - üzrün qiymətinin zərər görən tərəfin səmimiyyət qavrayışına necə təsir etməsi haqqında