Satu kebohongan melawan 100 kejujuran
Bayangkan dua versi orang di sampingmu. Dalam versi pertama, dia jujur dan sama sekali tidak pernah berbohong. Dalam versi kedua, dia berbohong saat itu lebih menguntungkan, tetapi biasanya tetap berkata jujur: berbohong setiap hari itu mahal dan mudah terlihat.
Sekarang lihat apa yang diberikan setiap fakta kepadamu. Jawaban jujur cocok dengan kedua versi sekaligus - begitulah perilaku kedua tipe orang itu - jadi hampir tidak membantu menentukan apa pun. Namun, satu kebohongan yang ketahuan hanya cocok dengan versi kedua dan sepenuhnya menyingkirkan versi pertama. Ini bukan soal perasaan yang terluka: tindakan buruk memang punya daya pembeda yang lebih besar.
Dari sinilah ketimpangan itu muncul. Tiga tahun perilaku yang konsisten terbentuk dari fakta-fakta yang masing-masing hampir tidak membuktikan apa-apa. Satu detik memberimu fakta yang hampir membuktikan segalanya. Kamu tidak menghapus semua hal baik - kamu menerima data dengan kualitas yang berbeda.
Mengapa kepercayaan kembali begitu lambat
Pertama, masa lalu dibaca ulang. Malam ketika dia pulang terlambat. Kalimat yang saat itu terdengar aneh. Ini bukan paranoia, melainkan perhitungan ulang yang sama secara retrospektif: versi baru tentang dirinya menjelaskan kejadian-kejadian lama secara berbeda, dan maknanya berubah meskipun tidak ada yang berubah dalam kejadian itu sendiri.
Kamu harus membangunnya kembali dengan bahan yang justru sulit diingat - janji-janji kecil yang ditepati. Dengan mengamati pasangan, para psikolog menemukan bahwa dalam hubungan yang stabil, setiap momen dingin saat membicarakan perbedaan pendapat diimbangi oleh sekitar 5 momen hangat. Angka pastinya masih diperdebatkan, tetapi perbandingannya tidak.
Dalam percakapan sulit, pasangan yang stabil memiliki sekitar 5 dari 6 momen yang terasa hangat
Yang mengembalikan kepercayaan bukanlah pernyataan "Aku tidak akan melakukannya lagi", melainkan rangkaian hal kecil yang bisa diverifikasi: dia mengatakan akan tiba pukul berapa - dan dia benar-benar tiba saat itu. Masing-masing hampir tidak berarti jika berdiri sendiri, itulah sebabnya kamu membutuhkan banyak hal seperti ini. Dan sejujurnya, terkadang kepercayaan tidak pernah kembali, dan itu tidak berarti ada yang kurang berusaha.
Mengapa satu kebohongan yang ketahuan mengubah penilaianmu begitu drastis?
Apa yang membantu kepercayaan kembali setelah penipuan?
Sumber
- Asimetri kepercayaan dijelaskan oleh Paul Slovic (1993)
- aturan bahwa "tindakan buruk lebih informatif daripada tindakan baik" muncul dalam penelitian tentang daya diagnostik sifat moral (Reeder dan Brewer, 1979). Perbandingan momen hangat dan dingin dalam hubungan pasangan berasal dari pengamatan John Gottman
- angka pastinya masih diperdebatkan
Selanjutnya di seri “Kepercayaan”
2 artikel lengkap di situs, 3 lagi di aplikasi
