為什麼爭辯沒有幫助
直接批評對方的信念,反而印證了團體內部對他所說的話:外面的人不了解他們,而且抱有敵意。每一次爭辯都會加深這道界線,讓回來在心理上變得更加困難。
強制手段也值得特別說明。幾十年前曾採用的強行扣留和試圖改變他人信念的做法,已被認定為違法且無效:它們會加深不信任,而且往往導致反效果。
不要斷了聯繫。 定期打電話,不附帶條件,也不加以責備。即使只是偶爾聊幾句,也比任何辯論更重要。
不要爭辯信仰內容。 問問對方的身心狀況、近況和身邊的人,而不是問信仰。談到信仰,對話就會關上。
提出問題,而不是給予評價。 可以問:「你怎麼理解這件事?」以及「如果你想離開,會發生什麼事?」答案要由對方自己找出來。
直接把門敞開。 明確說出,無論什麼時候回來、也不必解釋,大家都會等著他。這件事必須說出口,不能只讓對方自行理解。
第三個步驟來自一種做法:協助者不去說服對方,而是幫助他自己看見其中的矛盾。詢問離開的代價,比任何辯論都更有效,因為這個問題沒有現成答案。
第四個步驟能消除最大的障礙。許多人留下來,是因為他們確信,自己在斷絕關係、說過尖刻的話之後,不會再被接納回去。直接發出的邀請,正好能推翻這種想法。
回來時,什麼會有所幫助
- 不要立刻要求對方解釋或道歉:這可能需要幾個月。
- 協助處理生活上的事務:文件、住處和工作,通常都已經失去。
- 不要禁止對方回想美好的部分:那裡也有朋友,以及生活的意義。
- 找一位曾處理過這類個案的專業人士,而不只是一般心理師。
- 做好對方再次回去的準備:離開很少能一次成功。
第三點並不直觀。要求對方承認自己經歷的一切都是欺騙,反而會把他推開:他守護的不是那個團體,而是自己生命中的那些年。承認那裡也有美好的事物,會加快對話,而不是阻礙對話。
第五點最好事先接受。再次回去是這個過程中很平常的一部分,而親友如何回應,會決定下一次能不能離開。對方回去後加以責備,幾乎一定會關上下一次離開的大門。
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來源
- 強制讓人離開封閉團體的做法,已被認定為無效且違法;現代方法著重於維持聯繫、不爭辯教義,以及在對方離開時提供支持,而再次回去則被視為過程中平常的一部分。