Kamu mengikuti kerasnya tepuk tangan, bukan tetangga
Pada 2013, peneliti merekam mahasiswa yang bertepuk tangan setelah presentasi singkat, lalu mengurai rekamannya detik demi detik: siapa yang mulai dan berhenti, kapan. Dugaan awalnya sederhana - seseorang mengikuti orang yang duduk di dekatnya. Ternyata tidak. Kemungkinan kamu ikut bertepuk tangan dalam detik berikutnya bergantung pada berapa banyak orang di ruangan yang sudah bertepuk tangan, bukan pada apakah tetanggamu bertepuk tangan.
Ruangan tidak bertindak seperti jaringan orang-orang yang duduk berdekatan, melainkan seperti satu ruang akustik: kamu mendengar riuh keseluruhan dan menyesuaikan diri dengannya. Itulah sebabnya tepuk tangan tidak bergerak seperti gelombang dari baris depan ke belakang, tetapi meledak serentak di mana-mana. Kamu pasti pernah mendapati tanganmu sudah bergerak bertepuk tangan sebelum memutuskan apakah kamu menyukainya. Jika dilihat per detik, kira-kira begini.
- 0 dtkPembicara selesai berbicara. Hening sejenak: semua menunggu orang pertama.
- ≈1 dtkSatu-dua orang bertepuk tangan, biasanya yang paling tidak sabar.
- ≈3 dtkHampir seluruh ruangan bertepuk tangan - bukan per baris, melainkan sekaligus.
- ≈6 dtkSeseorang berhenti bertepuk tangan, dan tepuk tangan cepat mereda.
Tepuk tangan berakhir bukan karena orang bosan
Temuan yang paling tidak menyenangkan bagi para pembicara dalam penelitian yang sama: durasi tepuk tangan hampir tidak terkait dengan seberapa bagus presentasinya. Presentasi dengan kualitas serupa kadang mendapat rentetan tepuk tangan singkat, kadang tepuk tangan yang jauh lebih lama. Perbedaannya banyak ditentukan oleh saat orang pertama berhenti bertepuk tangan: berhentinya tepuk tangan menyebar sama menularnya dengan mulainya. Suara tepuk tangan mereda - dan setiap orang jadi lebih mudah menurunkan tangan.
Dari sini muncul trik teater lama: di teater Paris abad ke-19, dipekerjakan orang-orang bayaran untuk memulai dan mempertahankan tepuk tangan. Mereka tidak perlu meyakinkan penonton bahwa pertunjukannya bagus. Cukup jangan biarkan riuh tepuk tangan mereda pada beberapa detik pertama.
Fenomena ini tidak terbatas di ruang pertunjukan. Tawa bersama teman, tepuk tangan di akhir film, tepuk tangan pada pentas anak-anak - semuanya sama: makin banyak orang di sekitarmu, makin kecil peran penilaianmu sendiri dan makin besar peran riuh di sekelilingmu.
Perkiraan, bukan pengukuran: pada hari ketika lebih banyak orang berada di sekitarmu, yang lebih sering berpengaruh bukan "suka", melainkan riuh bersama.
Mengetahui ini berguna dalam dua posisi: saat kamu duduk di antara penonton dan saat kamu berdiri di hadapan mereka, menunggu reaksi.
- Jangan anggap durasi tepuk tangan sebagai penilaian: banyak ditentukan oleh siapa yang lebih dulu berhenti.
- Menunggu reaksi penonton? Sisakan jeda di akhir - reaksi itu butuh ruang.
- Canggung memulai tepuk tangan? Setelah beberapa detik, yang menentukan bukan tetanggamu, melainkan riuh keseluruhan.
- Saat berhenti bertepuk tangan, jangan mendadak: berhentimu sedikit menarik turun riuh keseluruhan.
Mengapa kamu mulai bertepuk tangan bersama penonton?
Apa yang terutama menentukan durasi tepuk tangan?
Sumber
- R. Mann dan rekan-rekan. Dinamika tepuk tangan penonton. Jurnal Antarmuka Royal Society, 2013
Selanjutnya di seri “Psikologi massa”
3 artikel lengkap di situs, 3 lagi di aplikasi
