Un Paese contro il vicino
Paesi vicini, con cultura e religione simili, hanno percentuali di consenso completamente diverse. In alcuni acconsente quasi ogni persona, in altri solo pochi punti percentuali. Eppure i sondaggi mostrano che l'atteggiamento verso l'idea in sé è più o meno lo stesso.
La differenza sta nel modo in cui è impostata la scelta. Dove si è considerati consenzienti finché non dichiari il contrario, rifiutano in pochi. Dove devi dichiarare personalmente il tuo consenso, accettano in pochi. In entrambi i casi, la stragrande maggioranza non fa semplicemente nulla.
L'impostazione predefinita non è uno spazio vuoto. È una scelta già pronta, fatta da chi ha preparato il modulo.
Puoi verificarlo anche su di te. Pensa a quante impostazioni del telefono hai cambiato manualmente e quante sono rimaste com'erano appena uscite dalla confezione. Qui la differenza tra le persone è minima: quasi tutte lasciano quasi tutto com'è.
Perché una spunta è così potente
Le ragioni sono diverse, e sono tutte noiose. Cambiare un'impostazione richiede uno sforzo: devi trovare il modulo, capirlo e firmarlo. Inoltre, l'impostazione predefinita sembra una raccomandazione: se è stata configurata così, probabilmente è la norma ed è giusto così.
C'è anche una terza ragione, la più importante per questo tema. È una decisione spiacevole, perché riguarda la propria morte, e viene voglia di rimandarla. Una decisione rimandata diventa automaticamente quella impostata come predefinita.
Lo stesso effetto funziona ovunque ci sia un modulo. Contributi al piano pensionistico, iscrizione a una newsletter, consenso al trattamento dei dati, rinnovo automatico: in ogni caso, la percentuale di chi sceglie l'opzione predefinita si rivela schiacciante.
Un'importante precisazione
Da un'alta percentuale di consensi non deriva la stessa differenza nel numero di trapianti. A quel punto entrano in gioco l'organizzazione del servizio, il numero di donatori idonei e il dialogo con i familiari, ai quali in molti Paesi viene comunque chiesto il loro parere. L'impostazione predefinita decide il primo passo, non l'intero percorso.
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Fonti
- Confronto delle percentuali di consenso nei Paesi con impostazioni predefinite diverse: Eric Johnson e Daniel Goldstein, Science, 2003. Il legame tra queste percentuali e il numero effettivo di trapianti è più debole e dipende da come è organizzato il sistema