Một nước, một nước láng giềng
Những nước láng giềng có văn hóa và tôn giáo tương tự lại có tỷ lệ người đồng ý chênh lệch đến khó tin. Ở một số nước, gần như ai cũng đồng ý; ở những nước khác, chỉ vài phần trăm. Tuy vậy, các khảo sát cho thấy thái độ của mọi người với chính ý tưởng này gần như giống nhau.
Khác biệt nằm ở cách lựa chọn được thiết lập. Ở nơi bạn được xem là đã đồng ý trừ khi tuyên bố ngược lại, rất ít người từ chối. Ở nơi bạn phải tự tuyên bố đồng ý, rất ít người đồng ý. Trong cả hai trường hợp, đại đa số chỉ đơn giản là không làm gì.
Mặc định không phải là khoảng trống. Đó là một lựa chọn có sẵn do người thiết kế biểu mẫu đưa ra.
Bạn có thể tự kiểm chứng điều này. Hãy thử nhớ xem bạn đã tự tay thay đổi bao nhiêu cài đặt trên điện thoại, và bao nhiêu cài đặt vẫn giữ nguyên như lúc mới mua. Ở đây, sự khác biệt giữa mọi người không lớn: gần như ai cũng để nguyên gần như mọi thứ.
Vì sao ô đánh dấu lại có sức mạnh đến vậy
Có vài lý do, và lý do nào cũng khá tẻ nhạt. Thay đổi một cài đặt đòi hỏi nỗ lực: bạn phải tìm biểu mẫu, đọc hiểu rồi ký tên. Hơn nữa, lựa chọn mặc định thường được hiểu như một lời khuyên: nếu mọi thứ được thiết lập như vậy, có lẽ đó là cách thông thường và đúng đắn.
Còn một lý do thứ ba, cũng là lý do quan trọng nhất trong chủ đề này. Đây là một quyết định khó chịu vì liên quan đến cái chết của chính bạn, nên bạn muốn trì hoãn nó. Một quyết định bị trì hoãn sẽ tự động trở thành lựa chọn được đặt làm mặc định.
Hiệu ứng tương tự xuất hiện ở bất cứ đâu có biểu mẫu. Đóng góp vào quỹ hưu trí, đăng ký nhận bản tin, đồng ý cho xử lý dữ liệu, tự động gia hạn - trong mọi trường hợp, tỷ lệ người chọn phương án mặc định đều áp đảo.
Một lưu ý quan trọng
Tỷ lệ đồng ý cao không đồng nghĩa với sự chênh lệch tương tự về số ca ghép tạng. Sau đó, nhiều yếu tố khác mới phát huy vai trò: cách hệ thống được tổ chức, số người hiến phù hợp và cuộc trò chuyện với thân nhân, những người vẫn được hỏi trong mọi trường hợp ở nhiều quốc gia. Mặc định quyết định bước đầu tiên, chứ không phải toàn bộ hành trình.
Đọc tiếp trong ứng dụng Miqo
Còn 1 phút nữa, rồi đến bài kiểm tra cuối bài. Tìm trong mục “Tâm lý học → Quyết định”
Hướng camera điện thoại vào đây để mở App Store hoặc Google Play.
Nguồn
- So sánh tỷ lệ đồng ý ở các quốc gia có cách thiết lập mặc định khác nhau - Eric Johnson và Daniel Goldstein, Science, 2003. Mối liên hệ giữa các tỷ lệ này với số ca ghép tạng thực tế yếu hơn và phụ thuộc vào cách hệ thống được tổ chức