36の質問で知らない人同士の距離が縮まる理由

質問は3つの部分に分かれています。最初はとても簡単です。誰と夕食を食べたいか、理想の1日はどんな日か。2つ目は、はっきりと個人的な内容です。いちばん大切な思い出、恥ずかしいと思っていること。3つ目は、ほとんどプライベートな内容です。恐れや身近な人、死について尋ねます。

順番は飾りではありません。最後の部分から始めると、人は心を閉ざします。知らない人からいきなり深く個人的な質問をされると、踏み込まれすぎたと感じるからです。段階を踏むことで、次の一歩が前の一歩よりほんの少し大きくなります。

最初のステップは、ほかのステップより重要です。親密さを生むのは、やり取りそのものです。1人が自分のことを話すと、すぐに同じくらい深い話が返ってきます。1人だけが答えると、親密さではなく、気まずさと義務感が生まれます。

何が実際に証明されているのかを理解しておくとよいでしょう。互いに少しずつ深い自己開示をしていくと、短時間で親密さの感覚が生まれます。この結果は再現されています。そこから長期的な関係につながるかどうかは、これらの研究からはわからず、検証もされていません。

あまり知られていない、もう1つの使い方もあります。偏見のある異なる集団の人たちを近づけるために、似た手順が試されてきました。そこでも、会話の後に警戒心が下がることが確認されています。

リストがなくても、同じように機能します。原則さえあれば十分です。交代で答え、簡単な内容から個人的な内容へ進み、話されたことを評価しません。リストは、その場で質問を考える手間を省いてくれるだけです。