Özünü borclu hiss etmək haradan yaranır
Qarşılıqlılıq normasına araşdırılmış demək olar ki, hər cəmiyyətdə rast gəlinir: aldınsa, qaytar. Bu, rahat qaydadır: bir-birinə qohum və ya dost olmayan insanlar arasındakı mübadilə onun üzərində qurulur. İlk sən verə bilərsən və zərərdə qalmazsan, çünki borcu yadda saxlayırlar.
İncə məqam budur ki, qayda sənin razılığından yox, hərəkətin özündən işə düşür. Heç kim səndən pulsuz nümunəyə, köçməyə köməyə və ya başqasının məsləhətinə ehtiyacın olub-olmadığını soruşmur. Verildisə, hesab artıq açılıb. Onu zehninlə yox, bədəninlə bağlamaq istəyirsən: bu, fikir yox, yüngül gərginlikdir.
Borc hissini necə təsir vasitəsinə çevirirlər
İlk verən şəxs eyni anda iki üstünlük qazanır. Vaxtı da, sənin nə ilə qaytaracağını da o seçir. Kiçik bir yaxşılıq ona bunun müqabilində ölçüsüz bir xahiş etmək imkanı verir: hədiyyə cüzi olur, əvəzində isə səndən razılıq, vaxt və ya susmaq istəyirlər.
İkinci təsir vasitəsi reputasiyadır. Qaytarmamaq sənə bir etiket qazandıra bilər: nankor. Bu etiket yapışıb qalır, çünki sənin zövqünü və ya davranışını yox, məhz dürüstlüyünü şübhə altına alır. "Axı mən bunu sənin üçün etmişdim..." ifadəsi də buradan gəlir: bu sözlər keçmişdən yox, indi deyilən qiymətdən bəhs edir.
İlk onlar verirlər. Sənin istəmədiyin xidmət, kömək və ya kiçik hədiyyə verilir. Razılığın lazım deyil: qayda hərəkətin özündən işə düşür.
Borc bədənə keçir. Gərginlik yaranır və borcu tezliklə qaytarmaq istəyirsən. Hədiyyəni qiymətləndirməyə macal tapmamış bunu hiss edirsən.
Qaytarmanı sənin əvəzinə müəyyənləşdirirlər. "Mən sənə kömək etmişəmsə, bunu imzala, qal, razılaş". Borcun formasını verən şəxs seçir.
Hesabı artıqlaması ilə bağlayırsan. Aldığından daha çox verirsən: hədiyyənin əvəzini yox, gərginlik bitsin deyə ödəyirsən.
Borc hissini minnətdarlıqla qarışdırmaq asandır, halbuki onlar fərqli hiss olunur. Minnətdarlıq isti hissdir və səni tələsdirmir. Borc hissi isə gərginlik və tezliklə qaytarmaq istəyidir. Hesabı elə indi və nəyin bahasına olursa-olsun bağlamaq istəyirsənsə, bu, istilik yox, borc hissidir.
Qaydanın nə qədər güclü işləməsi kontekstdən asılıdır. Qarşılıqlılıq qaydasının özü sabit şəkildə müşahidə olunur və təcrübələrdə kiçik bir yaxşılıq razılığı həqiqətən artırır, bununla bağlı sübutlar güclüdür. Amma təsirin ölçüsü dəyişir: bu, kimin verdiyindən, yanında kimin olduğundan və əvəzində nə istənildiyindən asılıdır. Bəzi vəziyyətlərdə isə təsir demək olar ki, yoxdur.
Sonunu Miqo tətbiqində oxu
Oxumağa 1 dəqiqə qalıb, sonda isə test var. «Psixologiya → Manipulyasiyalar» bölməsində tap
Telefonunun kamerasını bura tut, App Store və ya Google Play açılacaq.
Mənbələr
- Qarşılıqlılıq normasını Quldner 1960-cı ildə təsvir edib. Kiçik yaxşılıq effekti: Reqanın içki ilə bağlı təcrübəsi, 1971
- tanımadığı şəxslərdən cavab açıqcaları: Kunz və Vulott, 1976. Hər iki təcrübə kiçikmiqyaslı və köhnədir