Kust tuleb tunne, et sa oled võlgu
Vastastikkuse normi on leitud peaaegu igas uuritud ühiskonnas: said midagi - anna tagasi. See on mugav reegel: selle najal toimib vahetus inimeste vahel, kes pole omavahel sugulased ega sõbrad. Võid anda esimesena, jäämata ise kaotajaks - võlgnevust peetakse meeles.
Konks on selles, et reegli käivitab tegu, mitte sinu nõusolek. Keegi ei küsi, kas sul on tasuta näidist, kolimisel abi või kellegi teise nõu vaja. Kui need on antud, on arve juba avatud. Ja sa tahad selle tasuda kehaga, mitte mõistusega: see on kerge pinge, mitte mõte.
Kuidas kohusetundest saab hoob
Esimesena andnud inimesel on korraga kaks eelist. Tema valib hetke ja tema otsustab ka, millega sa talle tasud. Väike teene avab ukse ebaproportsionaalsele palvele: kingitus on tühine, aga selle eest küsitakse sinu nõusolekut, aega või vaikimist.
Teine hoob on maine. Tagasi andmisest keeldumise eest võid saada külge sildi: tänamatu. See silt kleebib külge, sest seab kahtluse alla mitte sinu maitse ega kombed, vaid sinu aususe tervikuna. Siit tuleb ka „ma ju tegin seda sinu jaoks...“ - see lause ei räägi minevikust, vaid hinnast, mida praegu nimetatakse.
Antakse esimesena. Teene, abi või väike kingitus, mida sa ei palunud. Sinu nõusolekut pole vaja: reegli käivitab tegu ise.
Võlg muutub kehaliseks. Tekib pinge ja soov kiiresti tagasi maksta. Tunned seda enne, kui jõuad kingitust hinnata.
Tagasimakse määratakse sinu eest. „Kuna ma aitasin sind, kirjuta alla, jää, nõustu.“ Võla vormi valib see, kes andis.
Arve suletakse üle makstes. Annad rohkem, kui said: maksad mitte kingituse, vaid selle eest, et pinge kaoks.
Kohusetunnet on lihtne tänutundega segi ajada, kuigi need tunduvad erinevad. Tänutunne on soe ega kiirusta sind. Kohusetunne on pinge ja soov kiiresti tagasi maksta. Kui tahad arve kohe ja iga hinna eest sulgeda, on see kohusetunne, mitte soojus.
Kui tugevalt reegel toimib, sõltub kontekstist. Vastastikkuse reeglit ennast leitakse järjekindlalt ning katsetes suurendab väike teene tõepoolest nõustumist - tõendid selle kohta on tugevad. Mõju suurus aga kõigub: see sõltub sellest, kes andis, kelle juuresolekul ja mida vastutasuks palutakse. Mõnes olukorras mõju peaaegu pole.
Loe lõpuni Miqo rakenduses
Veel 1 minut, siis lõpus viktoriin. Leiad selle jaotisest „Psühholoogia → Manipulatsioon“
Suuna telefoni kaamera siia ja avaneb App Store või Google Play.
Allikad
- Gouldner kirjeldas vastastikkuse normi 1960. aastal. Väikese teene mõju: Regani joogikatse, 1971
- võõrastelt saadud vastukaardid: Kunz ja Woolcott, 1976. Mõlemad katsed olid väikesed ja vanad