Gönüllü neden önce imza ister

Metro çıkışındaki gönüllü neredeyse hiçbir zaman asıl isteğiyle başlamaz. Önce dilekçeye imza, ankette bir işaret, çantaya takılacak bir rozet gelir. İstek o kadar küçüktür ki hayır demek, kabul etmekten daha tuhaf görünür. İmzanı atıp yoluna devam edersin; hiçbir şey olmadığından eminsindir.

Ama bir şey oldu. İnsanlar kendi davranışlarını sonradan, içlerinde ne hissettiklerine göre değil, dışarıdan görebildiklerine göre açıklar. İmza attın, seni kimse zorlamadı; demek ki bu konu senin için önemli. Böylece kendi portreğinde yeni bir ayrıntı belirir: "Güvenli yaya geçitlerinden yanayım." Bunun bedeli yalnızca bir saniyeydi.

Bir dakika sonra daha büyük bir istek geldiğinde - cumartesi bir saat, bir tomar broşür, düzenli yardım - artık bir yabancıya hayır demiyorsun. Az önce imza atan, bir dakika önceki haline hayır diyorsun. Bu rahatsız edici ve bazı insanlar yalnızca kendileriyle tutarlı kalmak için kabul ediyor.

1966'da Freedman ve Fraser, Kaliforniya'daki bir banliyöde yaşayanlardan çimlerine "Dikkatli sürün" yazılı büyük bir tabela koymalarını istedi. Doğrudan istenenlerin yaklaşık %17'si kabul etti. Kısa süre önce aynı konuyla ilgili küçük bir tabelayı pencerelerine asmayı kabul edenlerin ise yaklaşık %76'sı bunu yaptı.