Sosial şəbəkələr sənin haqqında necə dosye toplayır

Açıq profil yalnız fotolardan ibarət deyil. Oradan şəhərini, iş yerini, keçən həftə getdiyin səfəri, itin adını, sinif yoldaşının şərhində məktəbinin adını, güvəndiyin insanların çevrəsini görmək olur. Hesabın qapalı ola bilər - bu, mənzərəni daraldır, amma onu tamamilə yox etmir: məlumatın bir hissəsi sənin profilində deyil. Rəfiqənin fotosu açıqdır və altındakı yazı harada, nə vaxt və kiminlə olduğunu göstərir; başqasının paylaşımının altındakı şərh hamıya görünür, həmkarının adı və ya məktəbinin adı profilində yox, söhbətdə üzə çıxır; çat iştirakçıları, tədbir qonaqları və abunəliklər açıq siyahılarda qalır. Ayrı-ayrılıqda hər detal zərərsizdir. Birlikdə isə bunlar sənə məhz indi yazmaq üçün inandırıcı bəhanə yaradır.

Buna görə inandırıcı mesaj, demək olar ki, heç vaxt xahişlə başlamır. Əvvəlcə tanışlıq hissi yaradılır: həmkarının adının çəkilməsi, səfərinə istinad, tanış bir detal. Bu tanışlıq ilk sualı, "bu, ümumiyyətlə, kimdir?" sualını aradan qaldırır və sən artıq yoxlamaq əvəzinə danışmağa başlayırsan.

Təsir üsulları yeni deyil və sosial şəbəkələrdən çox əvvəl təsvir olunub - onları Robert Cialdini araşdırıb. Onların heç biri məntiqlə inandırmır. Hamısı eyni işi görür: "mənə yazdılar" ilə "mən cavab verdim" arasındakı vaxtı qısaldır.

Birinci rıçaq - əvvəlcə verirlər: sənə kömək edirlər, faydalı bir şey göndərirlər, gecə cavab yazırlar. Səndə borcluluq hissi yaranır və növbəti xahiş ədalətli mübadilə kimi səslənir. İkincisi - vaxt bitir: giriş imkanı yox olacaq, müraciətin müddəti başa çatacaq, bu gün cavab verməlisən. Burada vaxt qıtlığı süjetin detalı yox, üsulun özüdür.

Üçüncüsü - yuxarıdan gələn səsdir: dəstək xidməti, mühasibatlıq, rəhbər, təhlükəsizlik xidməti. Burada şəxsdən çox rol önəmlidir: yoxlamaq narahat olduğuna görə bunu nadir hallarda edirlər. Dördüncüsü - hamı artıq edib: "qrupdakı digərləri göndərib", "bunu hamı edir". Başqalarına istinad etmək məsələnin mahiyyətini araşdırmağı əvəz edir.

Bu dörd üsulun ortaq bir əlaməti var və bunu təhlükəsizlik haqqında heç nə bilmədən də görə bilərsən: səni tələsdirir və eyni vaxtda nəyisə verməyini istəyirlər - kodu, faylı, giriş imkanını və ya təsdiqi. Xahiş çox kiçik bir şeylə bağlı ola bilər. Əsas məsələ nə istədikləri yox, bununla yanaşı nə barədə düşünməyə vaxt vermədikləridir.

Burada sürət həqiqətən də həlledicidir. Verizon-un məlumat sızmalarının araşdırılması üzrə hesabatlarında əksər hallarda insan amili qeyd olunur və e-poçtu açandan linkə klikləyənədək dəqiqələr yox, saniyələr keçir.