Kā sociālajos tīklos par tevi savāc dosjē

Publisks profils nav tikai fotogrāfijas. Tajā redzama tava pilsēta, darbavieta, pagājušās nedēļas atvaļinājums, tava suņa vārds, skolas nosaukums klasesbiedrenes komentārā un to cilvēku loks, kam tu uzticies. Tavs konts var būt slēgts - tas ainu sašaurina, bet neizdzēš: daļa informācijas atrodas ārpus tava profila. Tavas draudzenes foto ir publisks, un tā paraksts atklāj, kur, kad un ar ko tu biji; komentārs pie sveša ieraksta ir redzams visiem, un kolēģes vārds vai skolas nosaukums uzpeld sarunā, nevis anketā; tērzēšanas dalībnieki, pasākumu viesi un konti, kam seko, paliek publiskos sarakstos. Atsevišķi katra detaļa ir nekaitīga. Kopā tās veido ieganstu - ticamu iemeslu uzrakstīt tev tieši tagad.

Tāpēc pārliecinoša ziņa gandrīz nekad nesākas ar lūgumu. Vispirms nāk kaut kas pazīstams: vārdā pieminēta kolēģe, atsauce uz ceļojumu, pazīstama detaļa. Tas noņem pirmo jautājumu: "kas tas vispār ir?" - un tu jau sarunājies, nevis pārbaudi.

Šie ietekmēšanas paņēmieni nav jauni, un tos aprakstīja jau ilgi pirms sociālajiem tīkliem - par tiem rakstīja Roberts Čaldīni. Neviens no tiem nepārliecina ar loģiku. Visi izdara vienu: saīsina laiku starp "man uzrakstīja" un "es atbildēju".

Pirmā svira - vispirms dod: palīdzēja, nosūtīja ko noderīgu, atbildēja naktī. Rodas parāds, un nākamais lūgums izklausās pēc godīgas apmaiņas. Otrā - logs aizveras: piekļuve pazudīs, pieteikums zaudēs spēku, jāatbild šodien. Laika trūkums te nav sižeta detaļa, bet pats paņēmiens.

Trešā - balss no augšas: atbalsta dienests, grāmatvedība, vadītāja, drošības dienests. Svarīgāka ir loma, nevis persona: to reti pārbauda, jo ir neērti. Ceturtā - visi jau ir izdarījuši: "pārējie grupā jau nosūtīja", "tā dara visi". Atsauce uz citiem aizstāj jautājuma būtības noskaidrošanu.

Visām četrām ir viena kopīga pazīme, ko vari pamanīt arī bez zināšanām par drošību: tevi steidzina un vienlaikus lūdz kaut ko atdot - kodu, failu, piekļuvi vai apstiprinājumu. Lūgums var būt pavisam sīks. Svarīgi nav tas, ko lūdz, bet gan tas, ka tev neatliek laika par to padomāt.

Ātrumam te patiešām ir nozīme. Verizon ziņojumos par datu noplūžu izmeklēšanu cilvēka iesaiste minēta kā faktors lielākajā daļā gadījumu, un no e-pasta atvēršanas līdz noklikšķināšanai uz saites paiet sekundes, nevis minūtes.