Desetinka sekunde
U eksperimentu iz 2006. ljudima su pokazivali nepoznata lica 100 milisekundi - kraće od treptaja. Odmah nakon bljeska trebali su odlučiti: je li ta osoba pouzdana? privlačna? kompetentna? agresivna? Ista je lica zasebno procjenjivala druga skupina - mirno, bez vremenskog ograničenja.
Procjene su se gotovo podudarale, najviše kod pouzdanosti. Dodatno vrijeme nije promijenilo zaključak: povećalo je sigurnost u njega i učinilo procjenu malo strožom. Sud o osobi ne stvara se u razgovoru, nego prije njega, a poslije uglavnom tražiš potvrde za njega.
Najbrže ne iščitavaš ljepotu, nego sigurnost: prvo se odlučuje je li netko svoj ili opasan. Jedno je objašnjenje jednostavno podudaranje oblika. Neutralno lice sa skupljenim obrvama i spuštenim kutovima usana nalikuje ljutitom - i djeluje nepouzdano. Nježne crte djeluju dobronamjerno. Tu nema znanja o osobi, samo sličnost s izrazima koje je moguće vidjeti tisuće puta.
Zašto odlučuju prve sekunde
Nepoznato lice zahtjevan je podražaj za pažnju. U prvim sekundama na njega se troši najviše resursa: promatraš ga, uspoređuješ, tražiš poznate crte. Zatim se lice označi kao „već viđeno”, mozak ga obrađuje štedljivije i više ga ne promatraš jednako pažljivo.
A gornja granica dolazi brzo. Prema istim podacima, procjene nakon prikaza od 1 sekunde objašnjavaju oko tri četvrtine onoga što ljudi kažu o licu kad imaju vremena koliko žele. Gotovo da se više nema što dodati.
Procjene nakon prikaza od 1 sekunde objašnjavaju oko 75% onoga što će se reći o licu bez vremenskog ograničenja
Zato je prvi dojam tako postojan. Ne zato što je točan, nego zato što je nastao u trenutku kad su te najpažljivije promatrali. Sve što osoba poslije sazna već se uklapa u gotov okvir.
Koliko je točna brza procjena lica
Ovdje je pošteno reći ovako. Ljudi se zapanjujuće dobro slažu: većina će isto lice nazvati pouzdanim ili neugodnim. No slaganje nije točnost. Povezanost između „izgleda pouzdano” i „ponaša se pouzdano” u istraživanjima je slaba i nestabilna: neki je radovi nalaze, neki ne - da je učinak čvrst, nalazili bi ga dosljedno. Brza procjena dobro je usklađen stereotip, a ne rendgen.
Pročitaj do kraja u aplikaciji Miqo
Još 1 minuta, a na kraju kviz. Nađi ga u „Odnosi → Privlačnost“
Usmjeri kameru mobitela ovamo i otvorit će se App Store ili Google Play.
Izvori
- J. Willis, A. Todorov. „Prvi dojmovi: donošenje odluke nakon prikaza lica od 100 ms”, Psychological Science, 2006. O slaganju i točnosti procjena prema licu - pregled A. Todorova i kolega u Annual Review of Psychology, 2015