अपराधबोध और शर्म अलग दिशाओं में क्यों ले जाते हैं
आत्म-चेतन भावनाओं पर शोध करने वाले वैज्ञानिक कई दशकों से उन दो अवस्थाओं में फर्क करते आ रहे हैं, जिन्हें रोज़मर्रा की ज़िंदगी एक ही समझ लेती है। अपराधबोध किसी काम से जुड़ा होता है: 'मैंने गलत किया।' शर्म आपके पूरे व्यक्तित्व से जुड़ी होती है: 'मैं बुरी हूँ।' फर्क सिर्फ एक शब्द का है, लेकिन दोनों से व्यवहार एक-दूसरे के उलट निकलता है।
'मैंने गलत किया' से निकलने का रास्ता है: फोन करना, मान लेना, दोबारा करना, लौटाना। 'मैं बुरी हूँ' से निकलने का कोई रास्ता नहीं, आप एक शाम में खुद को बदल नहीं सकते। इसलिए शर्म गलती सुधारने की ताकत लगभग नहीं देती, लेकिन गायब हो जाने के लिए खूब देती है: ईमेल न खोलना, वापस फोन न करना, पहली कसरत छूट जाने के बाद दूसरी कसरत में न जाना।
'मैंने गलत किया।' ध्यान काम पर। सवाल सिमटकर रह जाता है, 'मैं क्या सुधार सकती हूँ?' और जवाब मौजूद है: फोन करना, मान लेना, दोबारा करना।
'मैं बुरी हूँ।' ध्यान आपके पूरे व्यक्तित्व पर। सवाल फैलकर हो जाता है, 'इसके बाद मैं कौन हूँ?' सुधारने के लिए कुछ बचता ही नहीं, इसलिए छिपना ही रह जाता है।
शोध में अपराधबोध महसूस करने की प्रवृत्ति रिश्तों को सुधारने से जुड़ी है, जबकि शर्म महसूस करने की प्रवृत्ति पीछे हटने, इनकार और बचाव में किए गए गुस्से से जुड़ी है। यह संबंध अलग-अलग अध्ययनों में बार-बार दिखता है, लेकिन यह सिर्फ संबंध है, कोई फैसला नहीं: ज़िंदगी में दोनों भावनाएँ लगभग हमेशा साथ आती हैं, और सवाल आम तौर पर यह नहीं होता कि 'इनमें से कौन-सी', बल्कि यह कि किसकी मात्रा ज़्यादा है।
जब शर्म अपना नाम नहीं लेती, तब वह कैसी दिखती है
उसे उसी पल पहचानना मुश्किल होता है: वह शायद ही कभी तपते गालों और आँसुओं के साथ आती है। ज़्यादातर वह धीमी आवाज़ में काम करती है, ऐसी हल्की झिझक की तरह, जिसे आप भावना भी नहीं कहेंगे। फैसले ठीक वहीं लिए जाते हैं।
वह धीमी आवाज़, जिसमें शर्म आम तौर पर आपकी जगह फैसला करती है
इस आवाज़ में वह दबाव नहीं डालती और न बहस करती है, बस एक समझदार-सी दलील आपके सामने रख देती है। इसलिए उसके फैसले आपको बाहर से आए हुए नहीं लगते, वे सामान्य समझ जैसे लगते हैं। उसके चार आम रूप ये हैं।
- 'अभी नहीं'काम आलस की वजह से नहीं टलता: उसे छूने का मतलब है खुद को फिर दोषी देखना। जितना लंबा विराम, दोबारा शुरू करना उतना ही मुश्किल।
- 'पहले बेहतरीन'जब तक काम एकदम सही न हो, आप उसे दिखा नहीं सकते। इस तरह दूसरों के आकलन का सामना ही रद्द हो जाता है।
- 'मुझे इसकी ज़रूरत नहीं'आप कोशिश शुरू करने से पहले ही अपनी इच्छा को मामूली घोषित कर देते हैं। जब चाहा ही नहीं, तो नाकाम भी नहीं हुए।
- 'गलती तुम्हारी है'नरम टिप्पणी के जवाब में तीखे हो जाना। हमला ध्यान को आपसे हटाकर सामने वाले पर ले जाता है, और एक पल के लिए राहत मिलती है।
इन चारों का एक ही फायदा है: तुरंत राहत। वह नतीजों से पहले आ जाती है, और याद भी वही रहती है, ईमेल न खोलना सचमुच काम कर गया, तनाव कम हो गया। इस तरह भावना डिफ़ॉल्ट रूप से फैसले लेने का तरीका बन जाती है, और टाले गए कामों की सूची बढ़ती जाती है।
शर्म सुधारने के बजाय अक्सर बचने की ओर क्यों ले जाती है?
जब शर्म फुसफुसाए कि आप निराशाजनक हैं, तो क्या मदद करेगा?
स्रोत
- शर्म और अपराधबोध के बीच उनके केंद्र, खुद पर या किसी काम पर, के आधार पर किया गया फर्क और उनसे निकलने वाले अलग-अलग व्यवहार June Price Tangney और Ronda Dearing के काम, पुस्तक Shame and Guilt (2002) में वर्णित हैं।
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