Mengapa rasa bersalah dan rasa malu mengarah ke hal yang berbeda
Selama beberapa dekade, peneliti emosi yang berkaitan dengan kesadaran diri membedakan dua keadaan yang dalam keseharian sering dianggap sama. Rasa bersalah berkaitan dengan tindakan: "aku melakukan sesuatu yang buruk". Rasa malu berkaitan dengan dirimu secara keseluruhan: "aku ini buruk". Bedanya hanya satu kata, tetapi perilaku yang ditimbulkannya berlawanan.
Dari "aku melakukan sesuatu yang buruk" ada jalan keluar: menelepon, mengaku, memperbaiki, mengembalikan. Dari "aku ini buruk" tidak ada jalan keluar, karena kamu tidak bisa mengubah dirimu dalam semalam. Jadi, rasa malu hampir tidak memberimu tenaga untuk memperbaiki keadaan, tetapi memberimu banyak tenaga untuk menghilang: tidak membuka email, tidak menelepon balik, tidak datang ke latihan kedua setelah melewatkan latihan pertama.
"Aku melakukan sesuatu yang buruk." Fokusnya pada tindakan. Pertanyaannya menyempit menjadi "apa yang bisa kuperbaiki?" - dan jawabannya ada: menelepon, mengaku, memperbaiki.
"Aku ini buruk." Fokusnya pada dirimu secara keseluruhan. Pertanyaannya melebar menjadi "siapa aku setelah ini?" - tidak ada yang bisa diperbaiki, jadi yang tersisa hanyalah bersembunyi.
Dalam penelitian, kecenderungan merasa bersalah berkaitan dengan upaya memperbaiki hubungan, sedangkan kecenderungan merasa malu berkaitan dengan menarik diri, menyangkal, dan kemarahan defensif. Hubungan ini muncul dalam berbagai penelitian, tetapi ini adalah hubungan, bukan vonis: dalam kehidupan, kedua perasaan itu hampir selalu muncul bersamaan, dan pertanyaannya biasanya bukan "yang mana", melainkan mana yang lebih kuat.
Seperti apa rasa malu saat tidak mengakuinya
Mengenalinya saat muncul sulit: ia jarang datang bersama pipi yang memerah dan air mata. Lebih sering, ia bekerja dengan suara pelan, seperti rasa canggung ringan yang bahkan tidak kamu sebut sebagai perasaan. Keputusan justru dibuat di situlah.
Tingkat suara saat rasa malu biasanya memutuskan untukmu
Pada tingkat ini, ia tidak menekan atau berdebat, melainkan menyelipkan alasan yang masuk akal. Itu sebabnya keputusannya tidak terasa asing, melainkan terasa seperti akal sehat. Inilah empat wujudnya yang umum.
- "Nanti saja"Kamu menundanya bukan karena malas: menyentuhnya berarti kembali melihat dirimu sebagai orang yang bersalah. Semakin lama jedanya, semakin sulit untuk memulai lagi.
- "Harus sempurna dulu"Selama pekerjaan itu belum sempurna, kamu tidak bisa menunjukkannya. Dengan begitu, kesempatan untuk dinilai dibatalkan sejak awal.
- "Aku juga tidak membutuhkannya"Kamu menyatakan keinginan itu tidak penting bahkan sebelum berusaha mendapatkannya. Kalau kamu tidak menginginkannya, berarti kamu tidak gagal.
- "Ini salahku sendiri"Membalas dengan ketus atas komentar yang lembut. Serangan mengalihkan perhatian dari dirimu kepada lawan bicara, dan sesaat kemudian, rasanya lebih mudah.
Keempatnya menawarkan imbalan yang sama: kelegaan seketika. Kelegaan itu datang sebelum konsekuensinya, dan itulah yang kamu ingat, karena tidak membuka email memang berhasil, ketegangan pun menurun. Begitulah emosi berubah menjadi cara bawaanmu dalam mengambil keputusan, sementara daftar hal yang tertunda terus bertambah.
Mengapa rasa malu sering mengarah pada penghindaran, bukan perbaikan?
Apa yang membantu saat rasa malu membisikkan bahwa kamu tidak punya harapan?
Sumber
- Pembedaan rasa malu dan rasa bersalah berdasarkan fokusnya, yaitu pada diri sendiri atau pada tindakan, serta perbedaan perilaku yang ditimbulkannya, dijelaskan dalam karya June Price Tangney dan Ronda Dearing, buku "Shame and Guilt" (2002)
Selanjutnya di seri “Rasa malu dan rasa bersalah”
4 artikel lengkap di situs, 4 lagi di aplikasi
