Bagaimana ketidakbertindakan terbentuk
- Menyadari: dalam kebisingan dan kesibukan, banyak hal begitu saja luput dari perhatian
- Mengenali masalah: wajah-wajah tenang di sekitar memberi kesan bahwa tidak terjadi apa-apa
- Mengambil tanggung jawab: semakin banyak orang, semakin mudah menganggap orang lain yang akan membantu
- Tahu harus berbuat apa: ketika tidak tahu cara membantu, seseorang lebih mungkin tidak melakukan apa-apa
Tingkat kedua adalah yang paling menyesatkan. Seseorang melihat ke sekeliling, melihat para pejalan kaki yang tetap tenang, lalu menyimpulkan bahwa dialah yang keliru; sementara itu, masing-masing dari mereka melakukan hal yang sama dan sampai pada kesimpulan yang sama.
Tingkat ketiga menjelaskan angka-angka tersebut. Ketika hanya ada satu saksi, ia sering turun tangan; ketika ada 10 saksi, kemungkinan masing-masing untuk turun tangan menurun karena tanggung jawab terbagi di antara semua orang dan akhirnya tidak dipikul siapa pun.
Apa yang diketahui lebih tepat
Ada satu hal penting yang diperjelas dalam beberapa tahun terakhir: ketika konflik nyata di jalan direkam, bantuan ternyata tetap datang dalam sebagian besar kasus. Yang berpengaruh bukanlah tidak adanya bantuan sama sekali, melainkan keterlambatan dan kenyataan bahwa hanya sebagian kecil orang yang hadir yang turun tangan.
Kisah terkenal yang mengawali seluruh bidang ini juga telah diperjelas. Pemeriksaan selanjutnya menunjukkan bahwa beberapa detail dalam pemberitaan surat kabar telah dibesar-besarkan: jumlah saksinya lebih sedikit, dan beberapa orang ternyata memang menelepon polisi.
Kasus-kasus historis menambahkan alasan lain. Diam tidak selalu bersifat psikologis, tetapi bisa juga sudah diperhitungkan: takut akan pembalasan, bergantung pada pelaku, tidak tahu harus melapor ke mana, dan yakin bahwa laporan itu tidak akan mengubah apa pun.
Karena itu, analisis atas kasus-kasus seperti ini tidak hanya melihat orang-orangnya, tetapi juga sistemnya: apakah ada cara untuk melapor secara anonim, apakah pelapor dilindungi, dan apakah sesuatu terjadi setelah laporan dibuat.
Lanjutkan membaca di aplikasi Miqo
Masih ada 1 menit bacaan, lalu kuis di akhir. Temukan di “Sejarah Kelam → Kejahatan yang terlupakan”
Arahkan kamera ponsel ke sini untuk membuka App Store atau Google Play.
Sumber
- Eksperimen telah mendokumentasikan penurunan kemungkinan seorang saksi untuk turun tangan ketika jumlah saksi bertambah
- analisis rekaman video konflik nyata menunjukkan bahwa intervensi terjadi dalam sebagian besar kasus, tetapi dengan keterlambatan dan dilakukan oleh sebagian kecil orang yang hadir. Keadaan dalam pemberitaan surat kabar awal yang mengawali penelitian ini kemudian diperjelas