Z czego składa się bezczynność
- Zauważyć: w hałasie i pośpiechu wiele rzeczy po prostu nie przyciąga uwagi
- Rozpoznać problem: spokojne twarze wokół podpowiadają, że nic się nie dzieje
- Wziąć odpowiedzialność: im więcej osób, tym łatwiej uznać, że pomoże ktoś inny
- Wiedzieć, co zrobić: nie wiedząc, jak pomóc, człowiek częściej nie robi nic
Drugi poziom jest najbardziej podstępny. Człowiek rozgląda się, widzi niewzruszonych przechodniów i dochodzi do wniosku, że się pomylił; tymczasem każdy z nich robi dokładnie to samo i dochodzi do tego samego wniosku.
Trzeci poziom wyjaśnia te wyniki. Kiedy świadek jest sam, często interweniuje; kiedy jest ich dziesięcioro, prawdopodobieństwo interwencji każdej osoby spada, bo odpowiedzialność rozkłada się na wszystkich i ostatecznie nie spoczywa na nikim.
Co wiemy dokładniej
Ważne doprecyzowanie z ostatnich lat: gdy filmowano prawdziwe konflikty uliczne, okazało się, że pomoc jednak nadchodzi w większości przypadków. Problemem nie jest całkowity brak pomocy, lecz opóźnienie i to, że interweniuje mniejsza część obecnych.
Doprecyzowano także słynną historię, od której zaczęła się cała ta dziedzina. Późniejsze analizy wykazały, że część szczegółów w artykule prasowym była wyolbrzymiona: świadków było mniej, a niektórzy jednak zadzwonili na policję.
Materiały historyczne wskazują na inne przyczyny. Milczenie może wynikać nie z psychologii, lecz z kalkulacji: ze strachu przed zemstą, zależności od sprawcy, braku miejsca, do którego można zgłosić sprawę, i przekonania, że zgłoszenie niczego nie zmieni.
Dlatego analizy takich przypadków przyglądają się nie tylko ludziom, lecz także sposobowi działania systemu: czy można było zgłosić sprawę anonimowo, czy osoba zgłaszająca była chroniona i czy po zgłoszeniu coś się wydarzyło.
Doczytaj w aplikacji Miqo
Jeszcze 1 minuta, a na końcu quiz. Znajdziesz go w dziale „Mroczna historia → Zapomniane zbrodnie”
Skieruj tu aparat telefonu, a otworzy się App Store lub Google Play.
Źródła
- Eksperymentalnie opisano spadek prawdopodobieństwa interwencji pojedynczego świadka wraz ze wzrostem ich liczby
- analizy nagrań wideo prawdziwych konfliktów pokazują, że interwencja następuje w większości przypadków, ale z opóźnieniem i ze strony mniejszej części obecnych. Okoliczności pierwotnego opisu prasowego sprawy, od którego zaczęły się badania, zostały później doprecyzowane