Ką galima pamatyti per 15 minučių ginčo

Poros paprašoma aptarti ginčytiną klausimą, o pokalbis nufilmuojamas. Tada įrašas analizuojamas sekundė po sekundės: kas ką pasakė, kokia buvo veido išraiška, kaip keitėsi tonas. Konflikto turinys beveik nesvarbus - laimingos poros aptaria lygiai tas pačias temas kaip ir nelaimingos.

Logika čia aiški. Pirmi du būdai griauna pagarbą, antri du - pačią galimybę susitarti. Porai, kuriai jie tapo įpročiu, ginčas jau ne apie šiukšles: kiekvienas pokalbis virsta patikrinimu, kuris iš jų blogesnis.

Apie šiuos stebėjimus dažniausiai pasakojama taip: tyrėjai pagal trumpą pokalbį skyrybas numatė maždaug 90 % tikslumu. Skaičius įspūdingas, bet jis gautas ypatingu būdu: formulė buvo pritaikyta toms pačioms poroms, su kuriomis vėliau ir tikrinta.

Taip beveik nepriekaištingai galima aprašyti bet kokius jau žinomus duomenis, tačiau su naujomis poromis tikslumas pasirodo gerokai mažesnis. Tai nereiškia, kad keturi požymiai išgalvoti: juos aptinka ir kiti tyrėjai. Tai reiškia tik tiek, kad pagal penkiolika minučių niekas nemoka nuspėti konkrečios poros likimo.

Yra ir antras pastebėjimas, kuris atlaiko daugiau patikrinimų. Tvarių porų pokalbiuose į kiekvieną kandžią pastabą tenka keli šilti atsakai: juokelis, pritarimas, prisilietimas, bandymas sumažinti įtampą. Svarbu ne tai, kad nesipykstama, o koks santykis susidaro ginčo metu.

Todėl ginčas be nė vienos aštrios replikos nėra sveikų santykių požymis. Poros, kurios apskritai nesiginčija, dažniau tiesiog nustojo stengtis. Skirtumas ne garsume, o tame, ar tarp replikų išlieka pagarba.