ขั้นแรกคือยึดทางเลือกของแหล่งข่าว
ในปี 1933 เยอรมนีเริ่มผลิต "เครื่องรับวิทยุประชาชน" ซึ่งราคาถูกและเรียบง่ายโดยตั้งใจ มันรับคลื่นสถานีใกล้ๆได้ชัดเจน แต่สถานีที่อยู่ไกลออกไป รวมถึงสถานีต่างประเทศ กลับรับได้ยาก ขณะเดียวกันก็มีการติดตั้งลำโพงตามโรงงานและจัตุรัสสาธารณะ วิทยุจึงไม่ใช่สิ่งของสำหรับคนเพียงไม่กี่คนอีกต่อไป แต่กลายเป็นเสียงพื้นหลังของชีวิตประจำวัน
เมื่อถึงช่วงปลายทศวรรษ 1930 ครัวเรือนเยอรมันประมาณ 7 ใน 10 ครัวเรือนมีเครื่องรับวิทยุ ซึ่งเป็นหนึ่งในอัตราที่สูงที่สุดในโลก ตัวมันเองไม่ได้ชักจูงใคร แต่มันทำอย่างอื่น: ข้อความนั้นไม่มีคู่แข่ง และไม่มีอะไรให้ใช้ตรวจสอบเทียบเคียง
ของครัวเรือนเยอรมันมีเครื่องรับวิทยุในช่วงปลายทศวรรษ 1930
การพูดซ้ำได้ผลดีกว่าเหตุผล
ในปี 1977 นักจิตวิทยาแสดงให้เห็นเรื่องง่ายๆว่า ผู้คนมักประเมินข้อความที่เคยได้ยินมาก่อนว่าน่าจะเป็นจริงมากกว่า เพียงเพราะมันให้ความรู้สึกคุ้นเคย สมองเข้าใจผิดว่าการจำได้ง่ายคือความจริง ผลกระทบนี้จะอ่อนลงหากคุณรู้แน่ชัดว่าอะไรเป็นความจริง แต่ถึงอย่างนั้นก็ไม่ได้หายไปทั้งหมด
ชั้นที่สองคือความเป็นเอกฉันท์ที่มองเห็นได้ เมื่อแนวคิดเดียวกันดังมาจากทุกทิศทาง คนที่ไม่เห็นด้วยจะคิดว่าตัวเองเป็นคนเดียวและเลือกเงียบ คนอื่นๆจึงตีความความเงียบนั้นว่าเป็นการเห็นด้วย ในช่วงทศวรรษ 1950 มีการทดสอบเรื่องนี้ในห้องทดลอง: ผู้เข้าร่วมต้องตัดสินความยาวของเส้น หลังจากทั้งกลุ่มตอบผิดอย่างชัดเจนพร้อมกัน
ผู้เข้าร่วมทำอย่างไรเมื่อทั้งกลุ่มตอบผิดพร้อมกัน
ไม่มีใครข่มขู่ใคร และไม่ได้โต้เถียงกันด้วยซ้ำ แค่ทุกคนรอบตัวพูดเหมือนกันก็เพียงพอแล้ว นี่คือผลแบบเดียวกับการผูกขาดแหล่งข่าว
แล้วใครกันที่ถูกเปลี่ยนความเชื่อจริงๆ
นักเศรษฐศาสตร์เปรียบเทียบภูมิภาคต่างๆของเยอรมนีตามความแรงของสัญญาณวิทยุ หลังปี 1933 วิทยุเพิ่มการสนับสนุนนาซีอย่างเห็นได้ชัดในพื้นที่ที่ผู้คนเคยยอมรับนาซีอยู่แล้ว แต่ก่อนปี 1933 ขณะที่สาธารณรัฐควบคุมคลื่นวิทยุ วิทยุเดียวกันนี้กลับลดการสนับสนุนนาซี เครื่องมือเป็นสิ่งเดียวกัน แต่ทิศทางขึ้นอยู่กับว่าใครถือไมโครโฟน และสัญญาณตกลงบนพื้นแบบไหน
- ฝ่ายต่อต้านแทบไม่เปลี่ยนใจ
- คนไม่สนใจเลิกโต้แย้ง
- ฝ่ายเห็นด้วยมั่นใจและกล้าพูดขึ้น
นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมการชักจูงคนหมู่มากแทบไม่เคยทำงานเหมือนการยึดอำนาจ แต่มันทำงานเหมือนเครื่องขยายเสียง: ชนกลุ่มน้อยที่ส่งเสียงดังเริ่มฟังดูเหมือนคนทั้งชาติ ขณะที่ผู้เห็นต่างเป็นกลุ่มแรกที่เงียบลง
นี่นำไปสู่เกราะป้องกันง่ายๆ ข้อความที่ทำให้คุณอยากส่งต่อทันที มักถูกออกแบบมาเพื่อให้ส่งต่อทันทีอยู่แล้ว การหยุดหายใจสักสองสามครั้งช่วยให้คุณแยกความแตกต่างระหว่าง "ฉันเห็นด้วยกับเรื่องนี้" กับ "ฉันเพิ่งได้ยินเรื่องนี้เมื่อกี้" ได้อีกครั้ง
หยุดก่อนส่งต่อ
ทำไมแนวคิดที่พูดซ้ำจึงดูน่าเชื่อถือสำหรับคุณมากขึ้น
อะไรช่วยให้คุณไม่รับแนวคิดที่ออกแบบมาเพื่อส่งต่ออย่างรวดเร็ว
แหล่งอ้างอิง
- ผลลวงความจริง - Hasher, Goldstein, Toppino, 1977 การทดลองเรื่องความคล้อยตาม - Asch, ช่วงทศวรรษ 1950 อิทธิพลของวิทยุต่อการสนับสนุนนาซี - Adena และคณะ, วารสารเศรษฐศาสตร์รายไตรมาส, 2015 การเข้าถึงวิทยุในเยอรมนี - ค่าประมาณจากสถิติวิทยุช่วงปลายทศวรรษ 1930
ถัดไปในซีรีส์ “โฆษณาชวนเชื่อ”
ฉบับเต็มบนเว็บไซต์ 2 บทความ และอีก 3 บทความในแอป
