先夺走你选择信息来源的权利
1933年,德国开始生产“人民收音机”,价格低廉,而且刻意做得很简单。它能清晰接收附近电台,却很难收到远距离电台,包括外国电台。与此同时,工厂车间和广场上也挂起了扩音器。收音机不再是少数人的东西,而成了日常生活的背景声。
到1930年代末,德国大约每10户家庭中就有7户拥有收音机,这一比例在全世界都很高。收音机本身并不能说服任何人。它做的是另一件事:这条消息不再有竞争者,也没有别的东西可供核对。
到1930年代末拥有收音机的德国家庭
重复比论据更有效
1977年,心理学家展示了一个简单现象:人们会觉得自己听过的说法更可能是真的,仅仅因为它听起来很熟悉。大脑会把易于认出的感觉误认为真相。如果你确切知道事实是什么,这种效应会减弱,但即使如此也不会完全消失。
第二层是看得见的全体一致。当同一个观点从四面八方传来,不同意的人会觉得只有自己这么想,于是保持沉默。其他人则把这种沉默理解为同意。1950年代,实验室里验证了这一点:当整组人异口同声地给出一个明显错误的答案后,一个人再去判断一条线的长度。
当整组人异口同声地给出错误答案时,参与者怎么做
没有人威胁任何人,甚至没有人争论。只要周围所有人都说同样的话就够了,这正是垄断信息来源所产生的效果。
真正会被说服的是谁
经济学家按照无线电信号强度比较了德国各地区。1933年以后,在原本就对纳粹持容忍态度的地方,广播明显提高了人们对纳粹的支持。但在1933年以前,当广播由共和国控制时,同样的广播反而降低了人们对纳粹的支持。工具是同一个,方向取决于谁在麦克风前,也取决于信号落在什么样的土壤上。
- 几乎说服不了反对者
- 冷漠者不再争论
- 支持者更有底气并发声
所以,大规模说服几乎从来不像政变那样起作用。它更像是一种放大:一个声音响亮的少数群体开始听起来像整个民族,而不同意的人最先沉默。
这就带来一个简单的防护办法。让你想立刻转发的消息,通常就是冲着让你立刻转发来的。停下来呼吸几次,你就能重新分清“我同意这件事”和“我只是刚刚听到这件事”。
转发前先停一下
为什么重复出现的观点会让你觉得更可信?
怎样才能避免被专为快速转发设计的观点带偏?
来源
- 虚假真相效应,Hasher、Goldstein、Toppino,1977年。有关从众的实验,Asch,1950年代。广播对纳粹支持度的影响,Adena等,《经济学季刊》,2015年。德国的广播覆盖率,根据1930年代末的广播统计数据估算。
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