Cuatro reemplazos
La idea no es descubrirte comportándote mal, sino saber que cada patrón tiene un reemplazo. Aquí tienes cuatro pares: la primera parte es el hábito conocido y la segunda hace posible la conversación.
En vez de criticar, formula una queja. No digas «eres una persona irresponsable», sino «la basura lleva dos días sin sacarse y eso me enfada». Señala el problema, no diagnostiques a la persona.
En vez de despreciar, agradece. Poner los ojos en blanco no se corrige prohibiéndolo, sino adquiriendo el hábito de decir en voz alta lo bueno en los días normales, no durante una pelea.
En vez de ponerte a la defensiva, reconoce tu parte. Encuentra la parte de la queja con la que estás de acuerdo y nómbrala. Incluso una parte pequeña reduce la tensión al instante.
En vez de levantar un muro, haz una pausa con un tiempo acordado. No te quedes en silencio ni te alejes: di «necesito 20 minutos y después continuamos» y vuelve.
El tercer punto es el más difícil. En el momento, reconocer cualquier parte puede parecer admitir que has perdido toda la discusión. En realidad, es la única forma de sacar la conversación de la competición: la otra persona ya no necesita presionar para que la escuchen.
Por qué una pausa necesita un tiempo acordado
Encerrarse en el silencio se diferencia de una pausa en una cosa: no tiene un final definido. La persona que tienes delante no sabe qué ocurre ni cuándo terminará, y completa los espacios en blanco con la peor posibilidad. Decir cuándo volverás convierte el silencio de castigo en una pausa práctica.
20 minutos no es una cifra escogida al azar. Es aproximadamente el tiempo que necesita el cuerpo para salir del estado de alerta ante un enfrentamiento. Mientras tienes el pulso alto, resulta físicamente difícil escuchar a la otra persona, y cualquier conversación se convierte en una continuación de la pelea.
- Hablar de la conducta y de lo que sientes, no de cómo es la persona
- Decir cuánto durará la pausa y volver cuando termine
- Reconocer la parte de la queja con la que estás de acuerdo
- Usar «siempre» y «nunca»: convierten un incidente en una sentencia
- Poner los ojos en blanco o sonreír con desdén: se percibe con más fuerza que cualquier palabra
- Alejarte en silencio y sin fijar un plazo
De los cuatro hábitos, el desprecio se considera el más dañino, y no porque sea grosero. La crítica se puede discutir, la actitud defensiva se puede suavizar y el bloqueo se puede interrumpir. El desprecio no habla de la discusión, sino de la relación: yo estoy por encima y tú por debajo. Desde esa posición, ya no hay nada que negociar.
Termina de leer en la app Miqo
1 minuto más y, al final, un quiz. Búscalo en «Relaciones → Peleas y reconciliación»
Apunta aquí con la cámara del móvil para abrir App Store o Google Play.
Fuentes
- La lista de cuatro patrones destructivos y sus antídotos procede de los trabajos de John Gottman, de la década de 1990. La precisión afirmada al predecir divorcios a partir de conversaciones breves fue posteriormente objeto de críticas fundamentadas