Empat pengganti
Intinya bukan memergoki dirimu sedang berperilaku buruk, melainkan bahwa setiap pola punya pengganti yang sudah diketahui. Di bawah ini ada empat pasangan: bagian pertama adalah kebiasaan yang umum, sedangkan bagian kedua membuat percakapan tetap mungkin.
Alih-alih mengkritik, sampaikan keluhan. Bukan "kamu tidak bertanggung jawab", melainkan "sampahnya sudah dua hari tidak dibuang, dan itu membuatku kesal". Bahas masalahnya, bukan orangnya.
Alih-alih merendahkan, tunjukkan apresiasi. Memutar mata tidak diatasi dengan melarangnya, melainkan dengan membiasakan diri menyebutkan hal-hal baik secara lantang di hari-hari biasa, bukan saat bertengkar.
Alih-alih bersikap defensif, akui sebagian keluhan. Temukan bagian dari keluhan yang kamu setujui, lalu sampaikan. Bahkan satu poin kecil bisa langsung meredakan ketegangan.
Alih-alih mendiamkan, ambil jeda dengan batas waktu. Jangan diam sambil membuang muka. Katakan, "Aku butuh 20 menit, lalu kita lanjutkan", dan kembalilah.
Poin ketiga adalah yang paling sulit. Saat sedang ditegur, mengakui bagian mana pun bisa terasa seperti mengakui kekalahan dalam seluruh pertengkaran. Padahal, itulah satu-satunya cara mengeluarkan percakapan dari persaingan: lawan bicaramu tidak perlu lagi mendesak agar didengar.
Mengapa jeda perlu punya batas waktu
Mendiamkan berbeda dari jeda dalam satu hal: tidak ada akhirnya. Orang di hadapanmu tidak tahu apa yang sedang terjadi atau kapan ini akan berakhir, lalu mengisi kekosongan itu dengan kemungkinan terburuk. Menyebutkan batas waktu mengubah diam dari hukuman menjadi jeda praktis.
20 menit bukan angka acak. Kira-kira selama itulah tubuh membutuhkan waktu untuk keluar dari kondisi siap menghadapi benturan. Saat denyut nadimu masih tinggi, secara fisik sulit untuk mendengarkan orang lain, dan percakapan apa pun berubah menjadi kelanjutan pertengkaran.
- Bicarakan tindakan dan perasaanmu, bukan seperti apa orangnya
- Sebutkan batas waktu jeda dan kembali saat waktunya tiba
- Akui bagian keluhan yang kamu setujui
- Gunakan "selalu" dan "tidak pernah": keduanya mengubah satu kejadian menjadi vonis
- Memutar mata atau mencibir - sikap itu terasa lebih kuat daripada kata-kata apa pun
- Pergi diam-diam tanpa batas waktu
Dari keempat kebiasaan itu, sikap merendahkan dianggap yang paling berat, dan bukan karena itu kasar. Kritik masih bisa dibahas, sikap defensif bisa dilunakkan, dan sikap mendiamkan bisa dihentikan. Sikap merendahkan bukan soal pertengkarannya, melainkan menyampaikan sesuatu tentang hubungan: aku lebih tinggi darimu, kamu lebih rendah dariku. Dari posisi itu, tidak ada lagi yang bisa dirundingkan.
Lanjutkan membaca di aplikasi Miqo
Masih ada 1 menit bacaan, lalu kuis di akhir. Temukan di “Hubungan → Pertengkaran dan berbaikan”
Arahkan kamera ponsel ke sini untuk membuka App Store atau Google Play.
Sumber
- Daftar empat pola yang merusak beserta penawarnya berasal dari karya John Gottman pada 1990-an. Klaim tentang keakuratan prediksi perceraian berdasarkan percakapan singkat kemudian mendapat kritik yang beralasan