Чьё это чувство - твоё или её
Подруга рассказывает, как её сократили. Если включается эмпатия, её тревога поднимается в тебе как своя: сжимается горло, ускоряется пульс, хочется немедленно что-то делать. Это не метафора. Когда человек видит чужую боль, у него активируются во многом те же зоны мозга, что и при собственной, - островковая доля и передняя поясная кора.
Сочувствие устроено иначе. Ты понимаешь, что ей плохо, тебе не всё равно, но твоё состояние остаётся твоим: не боль, а тепло и желание помочь. В исследованиях с тренировкой сострадания это состояние опиралось на другие сети мозга - связанные не с болью, а с заботой и привязанностью.
- Помощь: делаешь то, что нужно ей
- Сочувствие: тепло и желание помочь
- Эмпатия: чувствуешь то же, но помнишь, что это её
- Заражение: тебя просто накрыло чужим
Между заражением и помощью - целая лестница. Внизу автоматика: новорождённые начинают плакать, услышав плач другого младенца, - их этому никто не учил. Выше появляется различение: это чувствует она, не я. И только на следующем этаже - тепло и намерение что-то сделать.
Почему эмпатия выгорает первой
Если чужая боль поднялась в тебе и выхода у неё нет, эмпатия превращается в личный дистресс - твой собственный стресс от чужой беды. Дальше мозг делает с ним то же, что с любой своей болью: пытается снизить. Самый дешёвый способ снизить - отойти. Сменить тему, быстро выдать совет, реже звонить.
Уровень твоего отклика: выше этой отметки ты уже успокаиваешь себя, а не её
Это и называют выгоранием от сочувствия, хотя выгорает как раз эмпатия без границы. В экспериментах Таня Зингер и её коллеги разводили эти два состояния: тренировка тёплого участия повышала готовность помогать, а тренировка чистого сопереживания - уровень негативных эмоций. Выборки там небольшие, так что это скорее рабочая модель, чем доказанный закон.
Сама граница звучит просто. Ты чувствуешь её состояние - и одновременно помнишь, что оно её. Психолог Карл Роджерс называл это оговоркой «как если бы»: без неё остаётся не понимание, а заражение. И именно она решает, останутся ли у тебя силы завтра.
Воспринимать внутренний мир другого как свой собственный, ни на миг не теряя этого «как если бы»
Чем сочувствие отличается от эмпатии?
Что поможет не уйти в личный дистресс от чужой беды?
Источники
- Разделение эмпатии и сострадания - работы Тани Зингер и Ольги Климецки, в том числе обзор «Empathy and compassion» в Current Biology (2014). Формула «как если бы» - Карл Роджерс, 1957
Дальше в серии «Эмпатия»
2 статьи целиком на сайте, ещё 3 - в приложении
