Mübahisə hadisədən sənə yönəlir
Bu ad 1938-ci ildə yazılmış pyesdən gəlir. Hər axşam evdə işıq zəifləyir, amma arvadı soruşanda əri onu inandırır ki, heç nə dəyişməyib, hər şey ona elə gəlir. Ər lampalar barədə deyil, arvadının görmə qabiliyyəti barədə mübahisə edir. Pyesin sonunda qadın gördüklərini ucadan deməyə artıq özü də cəsarət etmir.
Həyatda da bu, eyni cür görünür. Sən deyirsən: «Zəng edəcəyinə söz vermişdin». Sənə «Yox, verməmişdim» deyil, «Sən həmişə hər şeyi uydurursan» deyirlər. Fərq böyükdür. Birinci cavab həmin axşamla bağlıdır və onu yoxlamaq olar. İkincisi isə bütövlükdə səninlə bağlıdır və onu yoxlamağın yolu yoxdur.
Saat 7-də məni götürəcəyini demişdin.
Belə bir şey olmayıb. Sənə elə gəlib.
Mesaj məndə qalıb.
Sən həmişə hər şeyi təhrif edirsən. Yenə başladın.
Mən sadəcə soruşdum.
Elə mən də bunu deyirəm. Səninlə mümkün deyil.
Söhbətin harada bitdiyinə bax. Söhbət saat 7-dən başladı, sənin necə biri olduğunla bitdi. Artıq heç kim saat 7-ni xatırlamayacaq. Taktikanın işlək tərəfi də budur: mübahisədə qalib gəlmək yox, mübahisənin mövzusunu dəyişmək - yoxlanıla bilən hadisəni yoxlanıla bilməyən sənlə əvəzləmək.
Yaddaş niyə təsirə açıqdır
Yaddaş arxiv deyil, yenidənqurmadır. Həmin axşamı hər xatırlayanda onu qırıq parçalar və sonradan eşitdiklərin əsasında yenidən qurursan. Psixoloq Elizabet Loftus təcrübələrində göstərib ki, hadisədən sonra insana yanlış bir detal təqdim edilərsə, bəzi insanlar sonradan onu həqiqi kimi xatırlayır.
Ona görə də bunu kimin dediyi vacibdir. Tanımadığın birinə inanmazsan. Yaxın olduğun birinə inanarsan: o, yanında olub və xatırlamaq üçün onun da sənin qədər səbəbi var. O, dəfələrlə əminliklə «belə bir şey olmayıb» deyirsə, sənin versiyan artıq dayaq olmaqdan çıxır. Reallığı özünlə deyil, onunla tutuşdurmağa başlayırsan.
Qazlaytinq sənə yalan danışılması və ya sadəcə axşamı fərqli xatırlamağınızdır.
İki dürüst insan hadisələri daim fərqli xatırlaya bilər. Qazlaytinq sənə dəfələrlə izah etməyə başlayanda yaranır: problem epizodda deyil, sənin düşüncəndədir.
Açıq deyək: qazlaytinq diaqnoz və ya ölçülə bilən göstərici deyil, davranış modelinin adıdır. Bunun arxasındakı mexanizm, yaddaşın təsirə açıqlığı, yaxşı öyrənilib. Etiketin özü isə qeyri-müəyyəndir: onu demək olar ki, hər xoşagəlməz mübahisə üçün işlədirlər. Sözə yox, əlamətə bax - hadisə barədə söhbət mütəmadi olaraq reallığı düzgün qavrayıb-qavramadığın barədə söhbətə çevrilir.
- Söhbəti hadisəyə qaytar: «Gəlin saat 7-dən danışaq»
- Normal olub-olmadığın barədə mübahisə etmə - orada qalib cavab yoxdur
- Razılaşmaları özün yenidən oxuya biləcəyin yerdə qeyd et
- Həmin epizod barədə orada olan üçüncü şəxsdən soruş
- Söhbətdən nə ilə çıxdığına fikir ver: cavabla, yoxsa özünə şübhə ilə
Qazlaytinqdə hadisə barədə söhbətin yerinə nə qoyulur?
Hadisələrin öz versiyana söykənməyinə nə kömək edə bilər?
Mənbələr
- Yaddaşın təsirə açıqlığı mexanizmi: Loftus & Palmer, 1974
- Loftus, Miller & Burns, 1978 - yanlış məlumat effekti ilə bağlı tədqiqatlar. Adı Patrik Hamiltonun 1938-ci ildə yazdığı «Qaz işığı» pyesindən gəlir
«Manipulyasiyalar» silsiləsində növbəti
Saytda 3 tam məqalə, tətbiqdə daha 4
