Proč si lidé pamatují různé věci
Poslední bod překvapí ze všeho nejvíc. Člověk by čekal, že popis tváře ji v paměti upevní. Pokusy ukazují opak: podrobný slovní popis zhoršuje pozdější rozpoznání a tento účinek se opakovaně potvrzuje.
Rozdíl je i v tom, odkud se lidé dívali. Jeden stál blíž, druhý viděl scénu z boku a třetí viděl záda člověka, který odcházel. Každý popisuje své zorné pole a rozdíl je stejně očekávatelný jako rozdíl mezi fotografiemi pořízenými z různých míst.
Shody mezi svědky jsou cenné, rozdíly znamenají jen velmi málo. Lidé viděli různé věci, ne že by si stejnou věc pamatovali různě.
Co s tím dělají vyšetřovatelé
První pravidlo zní: oddělit svědky ještě před výslechem. Jakmile si vymění dojmy, jejich výpovědi se začnou podobat a spolu s tím mizí možnost porovnat jednu s druhou. Shoda, která vznikne až po rozhovoru, už nic nepotvrzuje.
Druhé pravidlo: klást otevřené otázky místo navádějících. Otázka „Měl na sobě tmavou bundu?“ přidá do paměti tmavou bundu. Proto vyšetřovatelé nechají člověka volně popsat, co se stalo, a doptávají se jen na to, co zmínil sám.
Třetí pravidlo: všechno zaznamenat hned a doslova. Každé převyprávění vzpomínku trochu změní a výpověď z doby před týdnem se liší od té první. První výpověď je cennější než všechny pozdější, i když je kratší a méně uspořádaná.
Samostatně je třeba zmínit sebejistotu. Svědek, který podrobně a bez váhání popisuje událost, působí spolehlivěji než ten, kdo si není jistý. Ve skutečnosti podrobnost často znamená větší podíl doplňování, zatímco nejistota může odrážet upřímnost ohledně mezer.
Dočti v aplikaci Miqo
Ještě 1 minuta a na konci kvíz. Najdeš ho v sekci „Kriminalita → Vyšetřování a důkazy“
Namiř sem fotoaparát telefonu a otevře se App Store nebo Google Play.
Zdroje
- Experimentální psychologie potvrdila jak zúžení pozornosti při hrozbě, tak zhoršení rozpoznávání tváře po jejím slovním popisu
- doporučení vyslýchat svědky odděleně jsou součástí vyšetřovacích metodik