Prečo si každý pamätá niečo iné
Posledný bod prekvapuje najviac. Človek by si myslel, že opísať tvár znamená upevniť si ju v pamäti. Pokusy ukazujú opak: podrobný slovný opis zhoršuje neskoršie rozpoznanie a tento účinok sa opakovane potvrdzuje.
Rozdiel je aj v tom, odkiaľ sa ľudia pozerali. Jeden stál bližšie, druhý videl scénu zboku a tretí videl chrbát odchádzajúcej osoby. Každý opisuje svoje zorné pole a rozdiel je rovnako očakávaný ako rozdiel medzi fotografiami zhotovenými z rôznych uhlov.
Zhody medzi svedkami sú cenné, rozdiely takmer nič neznamenajú. Ľudia videli rôzne časti udalosti, nie že si tú istú vec pamätajú odlišne.
Čo s tým robia vyšetrovatelia
Prvým pravidlom je oddeliť svedkov ešte pred vypočúvaním. Keď si vymenia dojmy, ich výpovede sa začnú približovať a spolu s tým mizne možnosť porovnať jednu s druhou. Zhoda, ktorá sa objaví po rozhovore, už nič nepotvrdzuje.
Druhým pravidlom sú otvorené otázky namiesto navádzajúcich. Otázka „Mal na sebe tmavú bundu?“ pridá do pamäti tmavú bundu. Preto vyšetrovatelia žiadajú ľudí, aby voľne opísali, čo sa stalo, a dopytujú sa len na to, čo sami spomenuli.
Tretím pravidlom je všetko okamžite zaznamenať a zapísať doslova. Každé opakovanie trochu zmení spomienku a výpoveď spred týždňa sa líši od prvej. Prvá výpoveď je cennejšia než všetky neskoršie, aj keď je kratšia a menej jasná.
Samostatne treba spomenúť istotu. Svedok, ktorý podrobne a bez váhania vypovedá, pôsobí spoľahlivejšie než ten, ktorý si nie je istý. V skutočnosti podrobnosť často znamená väčší podiel dopĺňania, zatiaľ čo neistota môže odrážať úprimnosť vo vzťahu k medzerám v pamäti.
Dočítaj v aplikácii Miqo
Ešte 1 minúta a na konci kvíz. Nájdeš ho v sekcii „Kriminalita → Vyšetrovanie a dôkazy“
Namier sem fotoaparát telefónu a otvorí sa App Store alebo Google Play.
Zdroje
- Experimentálna psychológia potvrdila zúženie pozornosti pri hrozbe aj zhoršenie rozpoznávania tváre po jej slovnom opise
- odporúčania na oddelené vypočúvanie svedkov sú súčasťou vyšetrovacích usmernení