Zkouška odmítnutím
„Ne“ se přijímá jako odpověď. Vztah po odmítnutí zůstává stejný jako před ním.
„Ne“ spustí mlčení, výčitku nebo připomínku toho, co pro tebe někdo udělal.
Formulace přitom může být dokonale zdvořilá. „Jestli tě to moc nezatíží“, „nikdy by se mi nechtělo o to prosit, ale…“ Zní jako prosba, ale nenechávají žádný prostor pro odmítnutí.
Další variantou je prosba s předem připravenou odpovědí: „Stejně jedeš kolem.“ Druhý člověk tím předem vyloučil možné námitky, takže odmítnutí neznamená jen říct ne, ale také vysvětlit proč.
Jak to zní
Vyzvedneš objednávku? Stejně jedeš kolem.
Dnes to nezvládnu, jedu jinou trasou.
No dobře. Já jsem minule kvůli tobě jela přes celé město.
Právě v tuhle chvíli se prosba změnila v účet.
Je důležité, že požadavek nemusí být vždy manipulace. Někdy je legitimní součástí role šéfa nebo lékaře či součástí domácích pravidel. Problém začíná ve chvíli, kdy se požadavek vydává za prosbu, takže odmítnutí vypadá jako tvoje vina.
Je užitečné podívat se i na sebe. Prosba, v níž je předem obsažená uraženost z odmítnutí, funguje stejně: druhý člověk ji vycítí a souhlasí ne proto, že chce, ale aby nemusel řešit následky.
Dobrá prosba bývá kratší než špatná. Obsahuje konkrétní informace a jasně ponechává možnost odmítnout: co potřebuješ, do kdy a co se stane, když to nepůjde - všechny tři části zazní nahlas.
Dočti v aplikaci Miqo
Ještě 1 minuta a na konci kvíz. Najdeš ho v sekci „Psychologie → Osobní hranice“
Namiř sem fotoaparát telefonu a otevře se App Store nebo Google Play.
Zdroje
- Rozlišování proseb a požadavků podle reakce na odmítnutí popisují přístupy nenásilné komunikace a literatura o osobních hranicích. Skryté požadavky ve formě proseb jsou považovány za zdroj nahromaděného podráždění ve vztazích
- kritériem je, zda je odmítnutí možné bez následků