Το τεστ της άρνησης
Το «όχι» γίνεται δεκτό ως απάντηση. Η σχέση σας μετά την άρνηση παραμένει όπως ήταν πριν.
Το «όχι» φέρνει σιωπή, επίπληξη ή υπενθύμιση του πόσα έχουν κάνει για σένα.
Η διατύπωση μπορεί να είναι απολύτως ευγενική. «Αν δεν σου είναι δύσκολο», «δεν θα ζητούσα ποτέ, αλλά...» Ακούγονται σαν αιτήματα, όμως δεν αφήνουν καθόλου χώρο για άρνηση.
Μια άλλη εκδοχή είναι το αίτημα με την απάντηση ήδη έτοιμη: «Έτσι κι αλλιώς περνάς από εκεί». Ο άλλος έχει αποκλείσει εκ των προτέρων πιθανές αντιρρήσεις, οπότε για να αρνηθείς δεν αρκεί να πεις όχι, πρέπει και να εξηγήσεις γιατί.
Πώς ακούγεται
Θα πάρεις την παραγγελία; Έτσι κι αλλιώς περνάς από εκεί.
Σήμερα δεν μπορώ, θα πάω από άλλη διαδρομή.
Εντάξει. Εγώ την προηγούμενη φορά διέσχισα όλη την πόλη για χάρη σου.
Εκείνη τη στιγμή το αίτημα μετατράπηκε σε λογαριασμό.
Είναι σημαντικό ότι η απαίτηση δεν είναι πάντα χειραγώγηση. Μερικές φορές αποτελεί νόμιμο μέρος ενός ρόλου: του προϊσταμένου, του γιατρού ή των κανόνων του σπιτιού. Το πρόβλημα αρχίζει όταν μια απαίτηση παρουσιάζεται ως αίτημα, ώστε η άρνηση να φαίνεται δικό σου φταίξιμο.
Χρήσιμο είναι να ελέγχεις και τον εαυτό σου. Ένα αίτημα που περιέχει εξαρχής πίκρα για την άρνηση λειτουργεί με τον ίδιο τρόπο: ο άλλος το αντιλαμβάνεται και συμφωνεί όχι επειδή το θέλει, αλλά για να μην αντιμετωπίσει τις συνέπειες.
Ένα καλό αίτημα είναι συνήθως πιο σύντομο από ένα κακό. Περιλαμβάνει συγκεκριμένα στοιχεία και αφήνει ξεκάθαρα μια διέξοδο: τι χρειάζεσαι, μέχρι πότε και τι θα γίνει αν δεν τα καταφέρεις - και τα τρία λέγονται φωναχτά.
Διάβασε τη συνέχεια στην εφαρμογή Miqo
Ακόμη 1 λεπτό και στο τέλος ένα κουίζ. Θα το βρεις στο «Ψυχολογία → Προσωπικά όρια»
Στρέψε εδώ την κάμερα του κινητού για να ανοίξει το App Store ή το Google Play.
Πηγές
- Η διάκριση ανάμεσα στα αιτήματα και τις απαιτήσεις με βάση την αντίδραση στην άρνηση περιγράφεται στις προσεγγίσεις της μη βίαιης επικοινωνίας και στη βιβλιογραφία για τα προσωπικά όρια. Οι κρυφές απαιτήσεις με τη μορφή αιτήματος θεωρούνται πηγή συσσωρευμένης δυσαρέσκειας στις σχέσεις· κριτήριο είναι το αν η άρνηση γίνεται αποδεκτή χωρίς συνέπειες