Test odmowy
„Nie” zostaje przyjęte jako odpowiedź. Po odmowie relacja pozostaje taka sama jak wcześniej
„Nie” uruchamia milczenie, wyrzut albo przypomnienie, ile ktoś dla ciebie zrobił
Forma może przy tym być nieskazitelnie uprzejma. „Jeśli to nie problem”, „nigdy bym nie prosiła, ale” - brzmi to jak prośba, ale nie zostawia ani odrobiny przestrzeni na odmowę.
Osobna odmiana to prośba z gotową odpowiedzią: „przecież i tak jedziesz w tamtą stronę”. Rozmówca z góry wykluczył możliwe zastrzeżenia, więc odmowę trzeba nie tylko wypowiedzieć, lecz także uzasadnić.
Jak to brzmi
Odbierzesz zamówienie? Przecież jest ci po drodze.
Dziś nie dam rady, jadę inną trasą.
No dobrze. Ja ostatnio jechałam przez całe miasto specjalnie dla ciebie.
W tym momencie prośba zamieniła się w rachunek.
Warto pamiętać, że żądanie nie zawsze jest manipulacją. Czasem stanowi uzasadnioną część czyjejś roli: szefa, lekarza albo zasad panujących w domu. Problem zaczyna się wtedy, gdy żądanie przedstawia się jako prośbę, żeby odmowa wyglądała na twoją winę.
Warto sprawdzać także siebie. Prośba, w której z góry zawarta jest uraza na wypadek odmowy, działa tak samo: druga osoba to wyczuwa i zgadza się nie dlatego, że chce, lecz żeby nie mierzyć się z konsekwencjami.
Dobra prośba jest zwykle krótsza od złej. Zawiera konkret i wyraźnie zostawia wyjście: czego potrzebujesz, do kiedy i co się stanie, jeśli się nie uda - wszystkie trzy części zostają wypowiedziane na głos.
Doczytaj w aplikacji Miqo
Jeszcze 1 minuta, a na końcu quiz. Znajdziesz go w dziale „Psychologia → Osobiste granice”
Skieruj tu aparat telefonu, a otworzy się App Store lub Google Play.
Źródła
- Rozróżnianie próśb i żądań na podstawie reakcji na odmowę opisuje się w podejściach do komunikacji bez przemocy oraz w literaturze dotyczącej granic osobistych. Ukryte żądania w formie próśb uznaje się za źródło narastającej irytacji w relacjach
- kryterium stanowi dopuszczalność odmowy bez konsekwencji