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Pourquoi les victimes d'arnaques refusent de croire qu'elles ont été escroquées

La rédaction de Miqo · 2 sources

Pourquoi est-il si difficile de partir

  1. Beaucoup investi: s'arrêter, c'est admettre que tout ce qui a été dépensé est perdu
  2. La décision a déjà été défendue auprès de ses proches; revenir en arrière fragiliserait aussi cette position
  3. Chaque étape était petite, et aucune ne semblait décisive
  4. L'escroc avait prévenu que les doutes viendraient et que des envieux les feraient naître

Le premier niveau va à l'encontre de l'arithmétique. L'argent dépensé ne reviendra, quelle que soit la décision, mais on a l'impression de pouvoir encore le sauver en continuant; partir paraît alors psychologiquement plus coûteux que rester.

Le deuxième niveau est souvent plus puissant que le premier. Quand on a parlé de son choix à ses proches et qu'on les a peut-être invités à suivre, reconnaître la vérité signifie perdre plus que de l'argent.

Le quatrième niveau est la partie professionnelle du stratagème. Les résistances annoncées à l'avance transforment tout argument extérieur en confirmation: puisqu'on vous avait prévenu, c'est que tout se déroule comme prévu.

Que se passe-t-il ensuite

Un autre danger est de se faire escroquer à nouveau. On appelle les victimes en leur proposant de les aider à récupérer ce qu'elles ont perdu moyennant une petite somme, et certaines tombent encore dans le piège: le désir de récupérer son argent est plus fort que la prudence.

La honte n'arrange rien. Les personnes trompées vont rarement à la police et n'en parlent presque jamais à leur entourage; les stratagèmes perdurent donc, et les victimes suivantes ne sont pas alertées.

Il est important de comprendre que ce n'est pas une question de naïveté. Ces stratagèmes reposent sur des mécanismes ordinaires de confiance et de cohérence, et des personnes de tous les niveaux d'éducation et de tous les âges se font piéger, y compris des professionnelles de la finance.

Mieux vaut donc parler sans l'accuser à une proche qui s'est fait piéger. «Comment as-tu pu croire ça?» ferme instantanément la conversation; demander «Qu'est-ce qu'on t'a promis ensuite?» peut parfois l'ouvrir.

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Pourquoi est-il difficile d'admettre avoir été victime d'une arnaque?

Sources

  1. La poursuite de la participation à un stratagème frauduleux est associée à l'effet des coûts irrécupérables, au besoin de cohérence après avoir déclaré publiquement une décision et à l'augmentation progressive des enjeux
  2. les relances auprès des victimes pour leur proposer de récupérer leurs fonds ont également été décrites

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