Thang đo mức chấp nhận
Ý tưởng này được hình dung như một cửa sổ: ở mỗi thời điểm, chỉ những gì nằm bên trong mới có thể được bàn luận công khai. Mọi thứ bên ngoài ranh giới đều nghe thật điên rồ, không phải vì bị cấm mà vì người ta thấy xấu hổ khi nói ra.
Cửa sổ dịch chuyển từng bước. Đầu tiên, một người bên lề, người mà mọi người có thể không coi trọng, lên tiếng về điều không thể nghĩ tới. Sau đó, điều ấy được bàn đến như một ý tưởng kỳ lạ, rồi như một quan điểm trong số nhiều quan điểm, và cuối cùng như một sự thận trọng hợp lý.
Những cách tạo ra sự dịch chuyển
- Thăm dò phản ứng: đưa ra một tuyên bố có thể rút lại, nhưng trước đó đã đo được phản ứng.
- Lập trường cực đoan hơn: đưa ra một lập trường còn gay gắt hơn bên cạnh, khiến lập trường trước đó trông có vẻ ôn hòa.
- Đổi cách gọi: đặt cho một hành động khó chịu một cái tên trung tính, để việc bàn về nó trở nên nhẹ nhàng hơn.
- Lặp lại: một khẳng định càng được nghe nhiều, càng trở nên quen thuộc, bất kể lý lẽ ra sao.
Thói quen thông thường cũng có tác dụng. Tin đầu tiên về một điều gây phẫn nộ tạo ra phản ứng bùng nổ, còn tin thứ mười chỉ khiến người ta mệt mỏi. Sự chú ý có giới hạn, và một dòng thông tin liên tục tự nó cũng làm phản ứng dịu đi.
Điều quan trọng là thang đo có thể dịch chuyển theo cả hai hướng. Những điều ngày nay được xem là đúng đắn tuyệt đối cũng từng như vậy: thắt dây an toàn, cấm hút thuốc trong nhà và thay đổi thái độ đối với hình phạt thân thể.
Đó cũng là cách bạn nhận ra sự dịch chuyển. Đừng so sánh với tháng trước, mà hãy so sánh với mười năm trước: từng bước ngắn riêng lẻ trông đều hợp lý, chỉ có góc nhìn dài hạn mới cho thấy bạn đã đi xa đến đâu.
Ý tưởng về cửa sổ chấp nhận luôn dịch chuyển mô tả điều gì?
Cách dễ nhất để nhận ra sự dịch chuyển là gì?
Nguồn
- Ý tưởng về ranh giới luôn dịch chuyển của những quan điểm được chấp nhận trong công chúng được gọi là cửa sổ Overton và được sử dụng trong phân tích truyền thông chính trị
- nó mô tả nhận thức về điều có thể chấp nhận, chứ không phải những điều bị pháp luật cấm. Sự dịch chuyển này có liên quan đến việc lặp lại, định nghĩa lại các khái niệm và sự xuất hiện của những lập trường cực đoan hơn ở bên cạnh. Phản ứng giảm dần trước các thông điệp lặp lại được gọi là sự quen nhờn
Tiếp theo trong loạt bài “Tuyên truyền”
2 bài viết đọc đầy đủ trên trang web, thêm 3 bài trong ứng dụng
