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Por qué la empatía te agota

Redacción de Miqo · 3 fuentes

Qué se desgasta cuando sientes lo ajeno

Cuando alguien cercano te cuenta una desgracia, no solo oyes sus palabras. Tu cerebro reconstruye su estado: las zonas que responden a lo desagradable en tu propio cuerpo también se activan ante lo que le pasa a otra persona. No se activa la parte que distingue dónde duele exactamente, sino la que hace que el dolor sea insoportable.

Por eso, una hora escuchando los problemas de otra persona cuesta aproximadamente lo mismo que una hora sufriendo los propios. No resolvías problemas, a menudo ni siquiera respondías, y aun así al anochecer estás vacío. Tu cuerpo pasó esa hora como si la que sufría fueras tú.

35%

aproximadamente con esta frecuencia elegían empatizar cuando podían limitarse a describir

En los experimentos, daban a las personas dos conjuntos de tarjetas: describir desde fuera a la persona de una fotografía o empatizar con ella. No había recompensas ni evaluaciones por elegir una u otra opción, y aun así elegían empatizar aproximadamente en un tercio de los casos. Explicaban que no lo elegían porque era difícil y porque «no iban a poder hacerlo». Desde fuera parece frialdad, pero en realidad es una valoración del esfuerzo.

Empatizar y sentir compasión desgastan de forma distinta

Cuando entrenaban a las personas para distinguir con más precisión el sentimiento ajeno, aumentaban sus estados desagradables y la respuesta en esas mismas zonas del «dolor». Cuando entrenaban la compasión, no para fundirse, sino para desearle el bien a la persona y permanecer a su lado, el panorama cambiaba: había más estados agradables y actividad en redes relacionadas con el apego. Son estudios pequeños, con cursos breves y procedentes sobre todo de un mismo grupo de investigación: el patrón se repite, pero el tamaño del efecto todavía se está precisando.

La diferencia no está en cuánto te importa. Está en si estás a su lado o dentro de su experiencia.

  1. Acción: preguntar qué necesita
  2. Compasión: me importa que estés sufriendo
  3. Empatía: imagino cómo te sientes
  4. Contagio: me siento tan mal como tú

El agotamiento de quienes ayudan se llamó durante mucho tiempo fatiga por compasión. Parece que lo que desgasta no es la compasión, sino el nivel inferior: el contagio, del que no hay salida hacia la acción. Mientras estás dentro del estado ajeno, no tienes nada con lo que ayudar: sois dos personas en el mismo problema y no queda ni un par de manos libres.

La salida no es sentir menos. Es mantener un límite entre «me duele que estés mal» y «me siento igual de mal». Ese límite se sostiene con el cuerpo y con las palabras: mientras notes tu propia respiración y nombres en voz alta el sentimiento de la otra persona, permaneces a su lado en vez de convertirte en una segunda víctima.

✓ HAZ
  • Nombrar con palabras lo que siente: «tienes miedo»
  • Notar tu cuerpo: los pies, la respiración, la espalda
  • Preguntar qué necesita ahora: que la escuches o que la ayudes
✕ NO HAGAS
  • Perseguir su estado para «entenderlo de verdad»
  • Aguantar en silencio todo el relato sin mostrar emoción
  • Seguir dándole vueltas a su historia durante otra hora

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Fuentes

  1. Klimecki, Singer y sus colaboradores sobre los distintos efectos del entrenamiento en compasión y empatía (Cerebral Cortex, 2013
  2. Social Cognitive and Affective Neuroscience, 2014)
  3. Cameron y sus colaboradores, «Empathy Is Hard Work» (Journal of Experimental Psychology: General, 2019)