Čo ťa stojí prežívanie cudzieho
Keď ti človek vedľa teba rozpráva o nešťastí, nielen počúvaš slová. Mozog si domýšľa jeho stav: oblasti, ktoré reagujú na nepríjemné pocity v tvojom vlastnom tele, sa zapájajú aj pri prežívaní cudzieho. Neaktivuje sa časť, ktorá rozlišuje, kde presne to bolí, ale tá, ktorá robí bolesť neznesiteľnou.
Preto ťa hodina cudzieho rozprávania stojí približne toľko ako hodina vlastného. Nič si neriešil, často si ani neodpovedal - a večer si prázdny. Tvoje telo prežilo tú hodinu, akoby bolo zle tebe.
približne tak často si ľudia vyberali vcítenie, hoci mohli človeka jednoducho opísať
V experimentoch dostali ľudia dve sady kariet: opísať človeka na fotografii zvonka alebo sa doňho vcítiť. Za výber nebola žiadna odmena ani hodnotenie - a vcítenie si vybrali približne v tretine prípadov. Odmietnutie vysvetľovali tým, že je to náročné a „nezvládnem to“. Navonok to vyzerá ako chlad, v skutočnosti však ide o odhad náročnosti.
Vcítenie a súcit stoja každé niečo iné
Keď ľudí trénovali, aby presnejšie rozlišovali cudzie pocity, pribúdali u nich nepríjemné stavy a reakcie v tých istých „bolestivých“ oblastiach. Keď ich trénovali v súcite - nie splynúť, ale priať človeku dobro a zostať pri ňom -, obraz sa zmenil: pribudlo viac hrejivých stavov a aktivita v sieťach spojených s pripútaním. Išlo o malé výskumy s krátkymi kurzami, väčšinou od jednej výskumnej skupiny: smerovanie sa opakuje, no veľkosť účinku sa ešte spresňuje.
Rozdiel nie je v tom, ako veľmi ti na človeku záleží. Rozdiel je v tom, či stojíš pri ňom, alebo si v jeho prežívaní.
- Konanie: spýtať sa, čo potrebuje
- Súcit: záleží mi na tom, že ti je zle
- Vcítenie: predstavujem si, ako ti je
- Emocionálna nákaza: je mi tak zle ako tebe
Vyhorenie ľudí, ktorí pomáhajú, sa dlho nazývalo únavou zo súcitu. Zdá sa, že nevyčerpáva súcit, ale najnižší stupeň - emocionálna nákaza, z ktorej nevedie cesta ku konaniu. Kým si v cudzom stave, nemáš čím pomôcť: ste v tom dvaja, ale ani jeden nemá voľné ruky.
Východiskom nie je cítiť menej. Ide o to udržať hranicu medzi „je mi ťa ľúto“ a „je mi rovnako zle“. Udržiavaš ju telom aj slovami: kým si všímaš vlastný dych a nahlas pomenuješ cudzí pocit, zostávaš pri človeku a nestávaš sa druhou obeťou.
- Pomenuj jeho pocit slovami: „bojíš sa“
- Všímaj si svoje telo: chodidlá, dych, chrbát
- Spýtaj sa, čo teraz potrebuje - vypočuť alebo pomôcť
- Nenaháňaj sa za jeho stavom, aby si mu „naozaj porozumel“
- Mlčky neznášaj celý príbeh a nezachovávaj kamennú tvár
- Nepremietaj si jeho príbeh ešte hodinu po rozhovore
Dočítaj v aplikácii Miqo
Ešte 1 minúta a na konci kvíz. Nájdeš ho v sekcii „Vzťahy → Empatia“
Namier sem fotoaparát telefónu a otvorí sa App Store alebo Google Play.
Zdroje
- Klimecki, Singer a kolegovia o odlišných účinkoch tréningu súcitu a empatie (Cerebral Cortex, 2013
- Social Cognitive and Affective Neuroscience, 2014)
- Cameron a kolegovia, „Empathy Is Hard Work“ (Journal of Experimental Psychology: General, 2019)