भीड़ में शर्म क्यों गायब हो जाती है

शर्म ऐसी भावना है जो काम से कम, गवाह से ज्यादा जुड़ी होती है। उसे कोई ऐसा चाहिए जो किए गए काम को खास तौर पर आपसे जोड़ सके: आपके चेहरे, नाम और आगे की प्रतिष्ठा से। इसलिए किसी दूसरे शहर में अजनबियों के बीच और अपनी इमारत के पड़ोसियों के सामने वही हरकत अलग महसूस होती है।

भीड़ में यह जुड़ाव टूट जाता है। अंधेरा, एक जैसे कपड़े, हुड, चारों ओर सैकड़ों पीठें - वे संकेत गायब हो जाते हैं जिनसे आपको दूसरों से अलग पहचाना जा सके। आसपास के लोगों का ध्यान अब खास तौर पर आप पर नहीं रहता, और भीतर का वह पर्यवेक्षक, जो आम तौर पर पूछता है, "यह बाहर से कैसा दिखता है?", चुप हो जाता है। ऊपर से जिम्मेदारी भी बंट जाती है: अगर सब चिल्ला रहे हैं, तो कोई एक व्यक्ति नहीं चिल्ला रहा।

सबसे स्पष्ट उदाहरण 1976 में प्रकाशित एडवर्ड डीनर और सहकर्मियों का हैलोवीन प्रयोग है। मिठाई लेने आए बच्चों को घर के प्रवेश-द्वार में आने दिया गया, उनसे एक कैंडी लेने को कहा गया और फिर उन्हें अकेला छोड़ दिया गया। कुछ बच्चों से पहले उनका नाम और पता पूछा गया, कुछ से नहीं; कुछ अकेले आए, दूसरे समूह में।

पहला स्पष्टीकरण सरल लगा: भीड़ रोक-टोक हटा देती है और जंगलीपन बाहर आ जाता है। लेकिन प्रयोगशाला में दोहराए गए अध्ययनों में यह प्रभाव सुनाई जाने वाली बातों से कमजोर निकलता है, और बाद के अध्ययन इस तंत्र को अलग ढंग से बताते हैं। भीड़ में घुलते हुए आप नियमों से मुक्त नहीं होते - आप खुद को अपने निजी पैमाने से मापना छोड़ देते हैं और वही पैमाना अपना लेते हैं जो उस समय समूह तय करता है।

इसीलिए कुछ भीड़ें हर व्यक्ति के अकेले होने की तुलना में बेहतर व्यवहार करती हैं। स्वयंसेवकों की कतार में या उस स्टेडियम में, जहाँ सब गा रहे हों, गुमनामी उतनी ही आसानी से हास्यास्पद दिखने का डर हटा सकती है। मिटती अंतरात्मा नहीं, अलग दिखने की सावधानी है - और यह आपको कहाँ ले जाएगी, यह तय करता है कि आसपास के अधिकांश लोग क्या कर रहे हैं।

इसलिए भीड़ का आकार नहीं, बल्कि उसमें हर व्यक्ति कितनी स्पष्टता से पहचाना जाता है, महत्वपूर्ण है। नाम से एक-दूसरे को जानने वाले 5 लोग, एक जैसे स्कार्फ पहने 200 अजनबियों की तुलना में शर्म को बेहतर बनाए रखते हैं।