Mengapa rasa malu menghilang dalam kerumunan

Rasa malu adalah emosi yang bukan terutama soal tindakan, melainkan soal saksi. Emosi ini membutuhkan seseorang yang bisa mengaitkan perbuatan itu khusus denganmu: wajahmu, namamu, reputasimu esok hari. Itulah sebabnya ulah yang sama terasa berbeda di antara orang asing di kota lain dan di hadapan tetangga satu gedungmu.

Dalam kerumunan, kaitan ini putus. Kegelapan, pakaian seragam, tudung, 100 punggung di sekelilingmu - tanda-tanda yang membedakanmu dari orang lain lenyap. Perhatian orang-orang di sekitarmu tidak lagi tertuju kepadamu secara pribadi, dan pengamat batin yang biasanya bertanya, "Bagaimana ini terlihat dari luar?", pun terdiam. Ditambah lagi, tanggung jawab menjadi kabur: jika semua berteriak, tidak ada satu orang pun yang secara khusus dianggap berteriak.

Uji yang paling jelas adalah eksperimen Halloween Edward Diener dan rekan-rekannya, yang diterbitkan pada 1976. Anak-anak yang datang meminta permen dipersilakan masuk ke ruang depan, diminta mengambil satu permen, lalu ditinggalkan. Sebagian anak lebih dulu ditanya nama dan alamatnya, sebagian tidak; ada yang datang sendiri, ada yang datang berkelompok.

Penjelasan awal terdengar sederhana: kerumunan menghilangkan kendali diri dan sisi liar pun muncul. Namun, dalam pengulangan di laboratorium, efeknya lebih lemah daripada yang sering diceritakan, dan penelitian yang lebih baru menjelaskan mekanismenya secara berbeda. Saat larut dalam massa, kamu tidak menjadi tanpa aturan - kamu berhenti menilai dirimu dengan standar pribadi dan memakai standar yang ditetapkan kelompok saat itu.

Itulah sebabnya ada kerumunan yang berperilaku lebih baik daripada tiap orang di dalamnya saat sendirian. Anonimitas dalam barisan relawan atau di stadion ketika semua orang bernyanyi juga dapat menghilangkan rasa takut terlihat konyol. Yang memudar bukan hati nurani, melainkan kehati-hatian untuk menonjol - dan ke mana itu membawamu ditentukan oleh apa yang dilakukan sebagian besar orang di sekitarmu.

Jadi, yang penting bukan ukuran kerumunannya, melainkan seberapa mudah tiap orang dibedakan di dalamnya. Lima orang yang saling mengenal nama lebih mampu mempertahankan rasa malu daripada 200 orang asing dengan syal yang sama.