Sramu treba svjedok koji te prepoznaje
Sram je emocija koja se ne tiče toliko postupka koliko svjedoka. Treba mu netko tko učinjeno može povezati baš s tobom: s tvojim licem, imenom i reputacijom za sutra. Zato se isti ispad drukčije doživljava među neznancima u drugom gradu nego među susjedima iz zgrade.
U gomili se ta veza prekida. Tama, jednaka odjeća, kapuljače, stotinu leđa oko tebe - nestaju znakovi po kojima te se može izdvojiti od drugih. Pažnja ljudi u blizini više nije usmjerena osobno na tebe, a unutarnji promatrač koji obično pita „kako to izgleda sa strane?“ utihne. Tome se pridružuje raspršivanje odgovornosti: ako svi viču, ne viče nitko konkretan.
Najočitiji je primjer eksperiment Edwarda Dienera i kolega za Noć vještica, objavljen 1976. Djecu koja su došla po slatkiše puštali su u predvorje, zamolili ih da uzmu jedan bombon i zatim otišli. Dio djece prije toga pitali su za ime i adresu, dio nisu; neka su dolazila sama, a neka u skupini.
Djeca koja nisu navela ime i bila su u skupini uzimala su dodatne slatkiše u gotovo 6 od 10 slučajeva. Sama i nakon što su navela ime - u manje od 1 od 10.
Ne nestaje savjest, nego strah od isticanja
Prvo je objašnjenje zvučalo jednostavno: gomila uklanja kočnice i na vidjelo izlazi ono divlje. No u laboratorijskim ponavljanjima učinak je slabiji nego što sugeriraju prepričavanja, a kasniji radovi mehanizam opisuju drukčije. Kad se stopiš s masom, ne ostaješ bez pravila - prestaješ se mjeriti osobnim mjerilom i prihvaćaš ono koje skupina postavlja ovdje i sada.
U gomili čovjek gubi moral i podivlja.
Mijenja mjerilo. U jednom su se eksperimentu anonimni sudionici u odorama nalik medicinskima ponašali blaže od onih koje se moglo prepoznati: anonimnost je pojačala poruku kostima, a ne okrutnost.
Zato postoje i gomile koje se ponašaju bolje nego pojedinci u njima. Anonimnost u ljudskom lancu volontera ili na stadionu gdje svi pjevaju jednako tako uklanja strah da ćeš ispasti smiješan. Ne briše se savjest, nego zadrška da se istakneš - a kamo će te to odvesti, odlučuje ono što radi većina oko tebe.
Zato nije važna veličina gomile, nego koliko se u njoj može razlikovati pojedina osoba. Pet ljudi koji se znaju po imenu bolje čuva osjećaj srama nego dvjesto neznanaca u jednakim šalovima.
Zašto u gomili sram može oslabjeti?
Što najviše određuje ponašanje u anonimnoj gomili?
Izvori
- Diener, Fraser, Beaman, Kelem, „Effects of deindividuation variables on stealing among Halloween trick-or-treaters“, Journal of Personality and Social Psychology, 1976
- Johnson, Downing, isto, 1979
- Postmes, Spears, metaanaliza deindividuacije, Psychological Bulletin, 1998
Sljedeće u seriji „Psihologija gomile“
3 članka u cijelosti na webu, još 3 u aplikaciji
