Sąskaita apmokėta - užsakymas ištrintas
Pasakojama, kad psichologas Kurtas Levinas tai pastebėjo kavinėje: padavėjas be jokių užrašų aptarnavo didelį staliuką, bet svečiams atsiskaičius nebegalėjo prisiminti, ką buvo atnešęs. Ši scena pasakojama įvairiai, o šiandien jos patikrinti neįmanoma. Tačiau iš jos išaugo laboratorinis tyrimas.
1927 metais Bluma Zeigarnik paskelbė tyrimo rezultatus. Dalyviams buvo duota apie 20 smulkių užduočių - sudėti figūrą, suskaičiuoti, nulipdyti, - o maždaug pusę jų dėl kokios nors priežasties nutraukė viduryje. Tada jų netikėtai paprašė išvardyti, kuo jie užsiėmė. Nutrauktos užduotys buvo prisimenamos maždaug dvigubai dažniau nei užbaigtos.
Paaiškinimas beveik mechaninis: pradėjus užduotį kyla įtampa, o ši įtampa savaime išlaiko jos detales aktyvias. Užbaigus įtampa atslūgsta - nebėra ko laikyti galvoje. Padavėjo atmintis nesuprastėjo: ji veikė tiksliai taip, kaip reikia, ir atlaisvino vietos kitam staliukui.
- Užsakymas priimtas
- Įtampa
- Sąskaita apmokėta
- Ištrinta
Kodėl pirmas žingsnis sunkesnis už kitus
Iš čia kyla netikėta išvada apie tinginystę. Nepradėta užduotis nesukuria jokios įtampos: galvoje niekas neatverta, nėra už ko kabintis - todėl raginimai susiimti nesuveikia. Tačiau vos atvėrus dokumentą ir parašius pirmą gremėzdišką eilutę, užduotis tampa nutraukta. Nuo tada ji pati apie save primena.
Šis poveikis nėra geležinis: jis labiau pastebimas, kai tikiesi grįžti prie reikalo ir jis tau rūpi, o dalyje pakartotinių tyrimų jo apskritai nerasta. Laikyk tai ne svertu, o polinkiu. O polinkis turi ir kitą pusę: neužbaigtas reikalas sukasi galvoje ir naktį. 2011 metų tyrimas parodė, kad įkyrumą pašalina ne tik užbaigimas: padeda ir konkretus užrašytas planas - ką tiksliai darysi toliau.
- Nutrūkęs serialasSerija nutrūksta viduryje - ir ilgai ją prisimeni, nors užbaigtos serijos susilieja į vieną.
- Neišsiųsta žinutėPradėta, bet neišsiųsta žinutė pati iškyla galvoje, o išsiųsta po minutės išnyksta.
- Pirkinių sąrašasEinant po parduotuvę jį prisimeni mintinai, bet kitą dieną nebegali pakartoti.
- Reikalas prieš atostogasVienas nebaigtas laiškas paplūdimyje prisimenamas dažniau nei dešimt užbaigtų reikalų.
Perskaityk iki galo Miqo programėlėje
Dar 1 minutė, o pabaigoje - viktorina. Rasi skiltyje „Psichologija → Tinginystė ir motyvacija“
Nukreipk telefono kamerą čia - atsidarys App Store arba Google Play.
Šaltiniai
- Zeigarnik B. V., „Užbaigtų ir neužbaigtų veiksmų įsiminimas“, 1927
- Masicampo & Baumeister, „Laikyk tai atlikta!“, 2011 - apie užrašytą planą, pašalinantį neužbaigtos užduoties įkyrumą