Hesap kapandı, sipariş silindi
Psikolog Kurt Lewin'in bunu bir kafede fark ettiği anlatılır: Garson, büyük bir masanın siparişini tek bir not bile almadan takip ediyormuş; ama misafirler hesabı öder ödemez ne getirdiğini hatırlayamaz olmuş. Bu sahne farklı biçimlerde anlatılıyor ve bugün doğrulanamıyor. Ama bu gözlem laboratuvarda bir deneye dönüştü.
Bluma Zeigarnik bu sonucu 1927'de yayımladı. Katılımcılara şekil birleştirmek, saymak, biçim vermek gibi iki düzine küçük görev verildi ve görevlerin yaklaşık yarısı, bir bahaneyle ortasında kesildi. Ardından, ne yaptıklarını sıralamaları istendi. Yarım bırakılan görevler, tamamlananların yaklaşık iki katı sıklıkta hatırlandı.
Açıklama neredeyse mekanik: Üstlenilen bir görev gerilim yaratıyor ve bu gerilim ayrıntıları kendiliğinden zihnin üst sıralarında tutuyor. Görevin tamamlanması gerilimi ortadan kaldırıyor; artık elde tutulacak bir şey kalmıyor. Garsonun hafızası kötü değil: Hafızası tam da olması gerektiği gibi çalıştı ve bir sonraki masa için yer açtı.
- Sipariş alındı
- Gerilim
- Hesap kapandı
- Silindi
İlk adım neden daha zor
Buradan tembellikle ilgili şaşırtıcı bir sonuç çıkıyor. Henüz başlamadığın bir görev hiçbir gerilim yaratmıyor: Zihninde açık bir şey yok, seni ileri çeken bir şey yok; bu yüzden kendine toparlanmanı söylemen işe yaramıyor. Ama belgeyi açıp ilk, beceriksizce yazılmış cümleyi yazdığın anda görev yarım bırakılmış bir göreve dönüşüyor. O andan sonra kendini sana hatırlatıyor.
Bu etki kesin değil: Göreve geri dönmeyi beklediğinde ve görev senin için önemli olduğunda daha belirgin oluyor; bazı tekrarlamalarda ise hiç bulunmadı. Bunu bir araçtan çok bir eğilim olarak düşün. Eğilimin bir de ters tarafı var: Tamamlanmamış işler geceleri de zihninde dönüp duruyor. 2011 tarihli bir çalışmada, bu saplantılı düşünceleri yalnızca işi tamamlamanın gidermediği gösterildi: Ne yapacağını, yani bir sonraki adımını açıkça yazdığın belirli bir plan da işe yarıyor.
- Bölüm yarıdaBir sahne ortasında kesiliyor ve kapatılmış bölümler birbirine karışıp giderken sen onu uzun süre hatırlıyorsun.
- Gönderilmemiş mesajYazmaya başlayıp göndermediğin mesaj kendiliğinden aklına geliyor; gönderdiğin mesaj ise bir dakika içinde kayboluyor.
- Alışveriş listesiMağazada dolaşırken listeyi ezbere biliyorsun, ama ertesi gün tekrarlayamıyorsun.
- Tatil öncesi işTamamlanmamış tek bir e-posta, sahilde aklına on tamamlanmış işten daha sık geliyor.
Devamını Miqo uygulamasında oku
1 dakika daha, sonunda da bir test. “Psikoloji → Tembellik ve motivasyon” bölümünde bulabilirsin
App Store veya Google Play'i açmak için telefonunun kamerasını buraya tut.
Kaynaklar
- Zeigarnik, B. V., “Tamamlanmış ve tamamlanmamış eylemlerin hatırlanması üzerine”, 1927
- Masicampo ve Baumeister, “Tamamlandı say!”, 2011 - tamamlanmamış bir görevin zihne takılıp durmasını gideren yazılı plan üzerine