Защо похвалата не повишава самооценката

Казват ти: „Справи се отлично“ - и след час от това не е останало нищо. Не става дума за неблагодарност. Мозъкът ти сравнява новото послание с това, което вече знае за теб, и ако те не съвпадат, по-лесно е да обясни посланието, отколкото да пренапише картината: бил е учтив, не е видял черновите, просто е трябвало да каже нещо.

Това се нарича самопотвърждение: познатата представа за себе си се задържа по-здраво от нещо приятно. Похвалата се вкоренява най-добре там, където и без това имаш увереност, и най-зле - там, където имаш най-голяма нужда от опора. По същата причина повтарянето на фрази като „Аз съм прекрасна“ не подобрява настроението на хората с ниска самооценка: в един експеримент след това настроението им дори се оказало по-лошо, отколкото при тези, които не повтаряли нищо.

Няма прецизни измервания къде отива комплиментът през първата секунда. Дяловете по-долу не са резултат от изследване, а илюстрация: виж коя реакция е твоята.

Втората причина е по-сериозна. „Имаш ум“, „Имаш талант“ звучи като подарък, но действа като условие. Ако имаш ум, защото нещата са се получили, следващия път, когато не се получат, заключението ще бъде за теб, а не за задачата. Ценността ти става нестабилна: покачва се и спада заедно с резултата. Този вид самооценка може да е висока, но зависи от резултатите - и трябва постоянно да я поддържаш.