Miks kiitus enesehinnangut ei tõsta

Sulle öeldakse: „Sa said suurepäraselt hakkama“ - ja tunni pärast pole sellest midagi alles. Asi pole tänamatuses. Su aju võrdleb uut sõnumit sellega, mida ta sinu kohta juba teab, ja kui need ei sobitu, on lihtsam sõnumi tähendust seletada kui pilti ümber kirjutada: ta oli viisakas, ta ei näinud mustandeid, tal oli lihtsalt vaja midagi öelda.

Seda nimetatakse enesekinnituseks: harjumuspärane ettekujutus iseendast peab meeldivast kiitusest tugevamini vastu. Kiitus juurdub kõige paremini seal, kus sa oled niigi enesekindel, ja kõige halvemini seal, kus tuge kõige rohkem vajad. Samal põhjusel ei tõsta selliste fraaside nagu „Ma olen suurepärane“ kordamine madala enesehinnanguga inimeste tuju: ühes katses oli nende tuju pärast sellist kordamist isegi halvem kui neil, kes ei korranud midagi.

Selle kohta, kuhu kompliment esimesel sekundil kaob, pole rangeid mõõtmisi. Allolevad osakaalud pole uuring, vaid illustratsioon: vaata, milline reaktsioon on sinule omane.

Teine põhjus on tõsisem. „Sa oled tark“, „Sa oled andekas“ kõlab nagu kingitus, kuid toimib tingimusena. Kui sa oled tark sellepärast, et sul läks hästi, siis järgmisel korral, kui ei lähe, käib järeldus sinu, mitte ülesande kohta. Sinu väärtus muutub kõikuvaks: see tõuseb ja langeb koos tulemusega. Selline enesehinnang võib olla kõrge, kuid see sõltub tulemustest - ja seda tuleb pidevalt üleval hoida.