Zašto pohvala ne podiže samopoštovanje

Neko ti kaže: „Odlično si to uradio“ - a sat kasnije od toga ništa nije ostalo. Nije stvar u nezahvalnosti. Mozak upoređuje novu poruku sa onim što već zna o tebi i, ako se ne uklapa, lakše mu je da objasni poruku nego da prepravi sliku: bio je ljubazan, nije video nacrte, samo je morao nešto da kaže.

To se naziva samopotvrđivanjem: uobičajena slika o sebi čvršća je od nečeg prijatnog. Pohvala se najbolje prima tamo gde je već prisutna sigurnost u sebe, a najteže tamo gde ti je oslonac upravo najpotrebniji. Iz istog razloga ponavljanje fraza poput „Ja sam divna osoba“ ne popravlja raspoloženje ljudima sa niskim samopoštovanjem: u jednom eksperimentu njihovo raspoloženje posle toga bilo je čak gore nego kod onih koji nisu ništa ponavljali.

Ne postoje precizna merenja toga gde kompliment ode u prvoj sekundi. Procenti ispod nisu istraživanje, već ilustracija: vidi koja je reakcija tvoja.

Drugi razlog je ozbiljniji. „Pametan si“, „talentovan si“ zvuči kao poklon, ali deluje kao uslov. Ako si pametan zato što ti je uspelo, sledeći put kad ne uspe, zaključak će se odnositi na tebe, a ne na zadatak. Tvoja vrednost postaje nestabilna: raste i pada zajedno s rezultatom. Ovakvo samopoštovanje može biti visoko, ali zavisi od rezultata - i moraš stalno da ga održavaš.