Šta je halo efekat

Redakcija Miqo · 1 izvor

Kako se zna za njega

Ova pojava primećena je još početkom dvadesetog veka: od oficira se tražilo da podređene ocenjuju prema različitim osobinama, a ocene su dolazile u paketu. Onaj koga su smatrali doteranim dobijao je visoke ocene i za inteligenciju i za karakter.

Kasnije su to pažljivije proverili. Učesnicima su prikazivali dva snimka iste osobe - na jednom je delovala srdačno, a na drugom hladno - i u drugom slučaju su im se manje dopadali čak i izgled i akcenat te osobe.

Najneprijatnije je to što se efekat ne primećuje. Ljudi su sa sigurnošću poricali da je opšti utisak uticao na njihove pojedinačne ocene, iako je uticaj u podacima bio očigledan.

Postoji i suprotna strana: jedna odbojna osobina povlači nadole sve ostalo. To je isti mehanizam, a u istraživanjima se ponekad naziva efektom rogova.

Gde smeta

✓ URADI

Ocenjuj jednu osobinu za drugom i zapiši ocenu pre nego što pogledaš ostale
Odvajaj utisak od činjenica: posebno „prija mi“, posebno „šta je uradio“
Ukloni iz vidokruga ono što nije važno gde god je to moguće: anonimizovane radove, audicije iza paravana
Pitaj se šta tačno znaš o osobi, a šta zaključuješ

✕ NEMOJ

Zaključuj o kompetentnosti na osnovu načina govora i izgleda
Proveravaj prvi utisak pitanjima na koja već znaš odgovor
Ne računaj na imunitet: u eksperimentima takvo uverenje nije ništa promenilo
Donosi odluku odmah posle prijatnog razgovora

Ovaj efekat se odavno meri na razgovorima za posao: prijatan izgled i samouveren govor podižu ocenu sposobnosti koje u razgovoru uopšte nisu proveravane. Odatle potiče praksa strukturisanih intervjua.

Primećuje se i u odnosima, naročito na početku. Zaljubljenost pripisuje osobi osobine koje niko nije video, a kasnije razočaranje često nije posledica promene osobe, već slabljenja halo efekta.

Korisno je imati na umu i da halo efekat nije vremenski simetričan. Nastaje za nekoliko sekundi, a razgrađuje se mesecima - i sve to vreme utiče na ono što primećuješ i ono što ti promiče.

Proveri se1 / 2