Hvor kommer den fra
Fenomenet ble lagt merke til allerede tidlig på 1900-tallet: Offiserer skulle vurdere underordnede ut fra ulike egenskaper, og vurderingene hang sammen. Den som ble ansett som velstelt, fikk høye poeng både for intelligens og karakter.
Senere ble dette undersøkt grundigere. Deltakerne så den samme personen i to opptak - vennlig i det ene og kald i det andre - og i det andre tilfellet likte de til og med utseendet og aksenten mindre.
Det mest ubehagelige er hvor usynlig effekten er. Folk avviste bestemt at helhetsinntrykket hadde påvirket enkeltvurderingene, selv om påvirkningen var tydelig i dataene.
Det motsatte skjer også: Ett frastøtende trekk trekker alt annet ned. Det er den samme mekanismen, og i forskning kalles den noen ganger horn-effekten.
Når den skaper problemer
- Vurder ett trekk om gangen, og skriv ned vurderingen før du ser på de andre
- Skill mellom inntrykk og fakta: «Jeg liker personen» på den ene siden, «det personen gjorde» på den andre
- Fjern uvedkommende informasjon når det er mulig: anonymiserte arbeider, prøvespill bak skjerm
- Spør deg selv hva du faktisk vet om personen, og hva du har trukket som slutning
- Vurder kompetanse ut fra måten noen snakker og ser ut på
- Test førsteinntrykket ditt med spørsmål der du allerede kjenner svaret
- Tro at du er immun: I eksperimenter endret ikke denne overbevisningen noe
- Ta en avgjørelse rett etter en hyggelig samtale
Denne effekten har lenge blitt målt i jobbintervjuer: Et tiltalende utseende og selvsikker tale løfter vurderingen av evner som ikke ble testet i samtalen i det hele tatt. Derfor brukes strukturerte intervjuer.
Du kan se den i forhold også, særlig i begynnelsen. Forelskelse tillegger folk egenskaper ingen har observert, og skuffelsen senere skyldes ofte ikke at personen har endret seg, men at glorien falmer.
Det er også nyttig å huske at glorien ikke virker symmetrisk over tid. Den oppstår på sekunder, men tar måneder å bryte ned - og hele denne tiden påvirker den hva du legger merke til, og hva du overser.
Hva er halo-effekten?
Hva var den mest ubehagelige egenskapen ved effekten i eksperimenter?
Kilder
- Halo-effekten ble beskrevet i 1920 på grunnlag av offiserers vurderinger og er gjentatte ganger blitt gjenskapt: Helhetsinntrykket av en person forskyver vurderingen av personens enkelte egenskaper. I eksperimenter var deltakerne ikke klar over at helhetsinntrykket påvirket enkeltvurderingene deres. Effekten er vist i vurderingen av kompetanse ved ansettelser og ligger til grunn for anbefalinger om å strukturere intervjuer
Neste i serien «Tiltrekning»
3 artikler i sin helhet på nettstedet, 4 til i appen
