हेलो प्रभाव क्या होता है

इस घटना पर 20वीं सदी की शुरुआत में ही ध्यान दिया गया था: अधिकारियों से अपने अधीनस्थों को अलग-अलग गुणों पर आँकने को कहा गया, और उनके आकलन अक्सर एक साथ ऊँचे या नीचे जाते थे। जिसे चुस्त-दुरुस्त माना गया, उसे बुद्धिमत्ता और चरित्र, दोनों के लिए ऊँचे अंक मिले।

बाद में शोधकर्ताओं ने इसे ज़्यादा सावधानी से जाँचा। प्रतिभागियों को एक ही व्यक्ति की दो रिकॉर्डिंग दिखाई गईं - एक में वह मिलनसार था और दूसरी में ठंडा - और दूसरी स्थिति में उन्हें उस व्यक्ति का रूप और लहजा भी कम पसंद आया।

इसका उलटा भी होता है: एक अप्रिय गुण बाकी हर चीज़ को नीचे खींच लेता है। यही प्रक्रिया है, और शोधों में इसे कभी-कभी हॉर्न्स प्रभाव कहा जाता है।

नौकरी के इंटरव्यू में इस प्रभाव को लंबे समय से मापा जाता रहा है: आकर्षक रूप-रंग और आत्मविश्वास से भरी भाषा उन क्षमताओं का आकलन भी बढ़ा देती है, जिन्हें बातचीत में जाँचा ही नहीं गया था। इसी वजह से संरचित इंटरव्यू का चलन आया।

रिश्तों में भी यह प्रभाव दिखता है, खासकर शुरुआत में। प्यार में पड़ना व्यक्ति में ऐसे गुण देखना सिखा देता है, जिन्हें किसी ने देखा ही नहीं, और बाद की निराशा अक्सर व्यक्ति के बदलने की वजह से नहीं, बल्कि हेलो प्रभाव के कम होने से होती है।

यह याद रखना भी उपयोगी है कि समय के लिहाज़ से हेलो प्रभाव एकतरफ़ा है। यह कुछ सेकंड में बन जाता है, लेकिन टूटने में कई महीने लगते हैं - और इस पूरे समय यह प्रभावित करता है कि क्या देखना है और क्या नज़रअंदाज़ कर देना है।