Bu necə məlumdur
Bu hadisə hələ XX əsrin əvvəlində müşahidə edilmişdi: zabitlərdən tabeliklərində olanları müxtəlif xüsusiyyətlərə görə qiymətləndirmək xahiş olunurdu və qiymətləndirmələr bir-birinə uyğun gəlirdi. Səliqəli və çevik görünən şəxs həm zəkasına, həm də xarakterinə görə yüksək bal alırdı.
Sonralar bunu daha dəqiq yoxladılar. İştirakçılara eyni insanın iki video qeydi göstərildi - birində mehriban, digərində soyuq idi - və ikinci halda həmin insanın hətta görünüşü və aksenti də onlara daha az xoş gəlirdi.
Ən narahatedici tərəf onun görünməzliyidir. İnsanlar ümumi təəssüratın ayrı-ayrı qiymətləndirmələrinə təsir etdiyini əminliklə inkar edirdilər, halbuki təsir məlumatlarda aydın görünürdü.
Əksi də işləyir: bir itələyici xüsusiyyət qalan hər şeyi aşağı çəkir. Bu, eyni mexanizmdir və tədqiqatlarda bəzən buynuz effekti adlanır.
Nə vaxt mane olur
- Hər dəfə bir xüsusiyyəti qiymətləndir və qalanlarına baxmazdan əvvəl qiymətini yaz
- Təəssüratı faktlardan ayır: bir yanda «xoşuma gəlir», digər yanda «nə edib»
- Mümkün olduqda əhəmiyyətsiz məlumatları gizlət: anonimləşdirilmiş işlər, pərdə arxasından dinləmələr
- Özündən soruş: bu insan barədə həqiqətən nə bilirsən, nəyi isə özün tamamlamısan
- Səriştəni insanın danışıq tərzinə və görünüşünə görə qiymətləndirmə
- Cavabını artıq bildiyin suallarla ilk təəssüratını yoxlama
- Təsirə məruz qalmadığını düşünmə: təcrübələrdə buna əminlik heç nəyi dəyişmirdi
- Xoş söhbətdən dərhal sonra qərar vermə
Bu effekt iş müsahibələrində çoxdan ölçülür: xoş görünüş və özünəinamlı danışıq söhbət zamanı ümumiyyətlə yoxlanılmayan bacarıqların qiymətləndirilməsini yüksəldir. Strukturlaşdırılmış müsahibə praktikası da buradan yaranır.
Bunu münasibətlərdə də, xüsusən başlanğıcda görmək olur. Aşiq olmaq insana heç kimin müşahidə etmədiyi xüsusiyyətləri aid edir və sonrakı məyusluq çox vaxt insanın dəyişməsi yox, halonun zəifləməsidir.
Halonun zaman baxımından simmetrik olmadığını da xatırlamaq faydalıdır. O, saniyələr içində yaranır, amma aylar ərzində dağılır - bütün bu müddət ərzində nəyə diqqət etdiyinə və nəyi gözdən qaçırdığına təsir edir.
Halo effekti nədir?
Təcrübələrdə bu effektin ən narahatedici xüsusiyyəti nə idi?
Mənbələr
- Halo effekti 1920-ci ildə zabitlərin qiymətləndirmə məlumatları əsasında təsvir edilib və dəfələrlə təkrarlanıb: insan barədə ümumi təəssürat onun ayrı-ayrı xüsusiyyətlərinə verilən qiymətləri dəyişir. Təcrübələrdə iştirakçılar ümumi təəssüratın konkret mühakimələrinə təsir etdiyini dərk etmirdilər. Effekt işə qəbul zamanı səriştənin qiymətləndirilməsində göstərilib və müsahibələrin strukturlaşdırılması üzrə tövsiyələrin əsasını təşkil edir
«Cazibə» silsiləsində növbəti
Saytda 3 tam məqalə, tətbiqdə daha 4
