Katse, mis läks viltu
Kahekümnendatel aastatel otsustati suures tehases välja selgitada, millise valgustuse korral töötavad inimesed kõige paremini. Ülesanne oli insenerlik ja selge: leida optimaalne tase. Valgust hakati suurendama ja tööviljakus kasvas - kõik klappis.
Seejärel hakati valgust vähendama, oodates tööviljakuse langust. Tööviljakus kasvas edasi ja püsis isegi kuuvalgusele lähedase valgustuse korral. Insenerlik seletus varises kokku ja tekkis teine: inimesed töötavad paremini lihtsalt sellepärast, et neid jälgitakse.
Katse tõestas, et töötajatele pööratud tähelepanu suurendab iseenesest tööviljakust.
See sõnastus ilmus hiljem ja põhines nõrkadel alustel. Kui algsed ülestähendused uuesti läbi vaadati, selgus, et rühmi oli vähe, tingimused muutusid samal ajal koos muude teguritega ning osa kasvust langes kokku töönädala algusega.
Mida kordusanalüüs näitas
Aastakümneid hiljem leidsid teadlased algandmed ja arvutasid tulemused uuesti. Kuulsat efekti selle puhtal kujul sealt ei leitud. Küll aga leiti teisi seletusi: naistöötajad valiti eraldi väikesesse rühma, neile maksti teisiti, neile anti puhkepause ja nendega arutati muudatusi.
Jälgimise mõju tööviljakusele: algandmed on nõrgad, korduskatsed ebaselged
See ei tähenda, et idee ise oleks kõrvale heidetud. Seda, et uuringus osalemine muudab käitumist, kinnitavad paljud teised valdkonnad: inimesed pesevad sagedamini käsi, kui nad teavad, et neid jälgitakse, ja peavad täpsemat päevikut, kui nende tegemisi kontrollitakse. Kuulus tehas lihtsalt ei tõestanud seda.
Miks see lugu nii visalt püsib
Selles on kõik, mida üks meeldejääv lugu vajab: ootamatu pööre, lihtne moraal ja praktiline järeldus juhile. Selliseid lugusid jutustatakse meelsamini edasi kui andmeanalüüse ning need elavad ümberlükkamise aastakümneid üle.
Sellest loost jääb siiski alles üks kasulik iva ja see on metoodiline. Igasugune inimeste mõõtmine muudab seda, mida mõõdetakse, ning sellega tuleb arvestada juba uuringu ülesehitamisel, mitte arutelu lõpus.
Loe lõpuni Miqo rakenduses
Veel 1 minut, siis lõpus viktoriin. Leiad selle jaotisest „Psühholoogia → Laiskus ja motivatsioon“
Suuna telefoni kaamera siia ja avaneb App Store või Google Play.
Allikad
- Hawthorne'i tehases tehtud uuringud viidi läbi aastatel 1924-1932. Säilinud algandmete kordusanalüüs, mis tehti aastatel 2009-2011, ei kinnitanud efekti algselt väidetud kujul